La caja de velocidades se quedo en quinta no se que hacer

Volkswagen Bora 2006 4 puerto automático triptronic 150000 kms
El coche funciona pero la caja de velocidades se queda en quinta no en modo Manuel se puede cambiar se quedo estática y el coche avanza pero solo en quinta ta
Marco de México hace 4 años  
MA
6 casos 
leoland de México hace 5 meses
Buenas noches, pudiste resolver el problema??
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