Saludos. Puede ser el cilindro de la llave. Puedes sacarlo y lubricar. Para sacarlo tienes que sacar el cover debajo del guía y apretar tiene un hueco, que tienes que apretar con un destornillador fino, y alar la cilindro con la llave en accesorio. Luego lubrica y pruebas si ves que funciona la vuelves a instalar. A la mía tuve que eliminarle una de varias plaquitas que tiene el cilindro. En mi caso no quería dar vueltas. Suerte.