No enciende

Suzuki Ciaz 2018 Aut Gasolina 100 kms
Buen dia mi carro no enciende, prende la llave naranja en el tablero, prenden luces , pero no arranca, alguien que pueda ayudar
MaryCarmen de México hace un año  
MA
3 casos 
Luis Mora de México hace un año
Cambie la batería de la llave, el auto prende el tablero (luces y testigos) también la radio pero no da marcha! Que puede ser?
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