La calefacción, no calienta, no se donde fijarme

Hola buenos días... alguno me podría decir xq razón no me funciona la calefaccion. La enciendo pero sólo tira aire frío. Es base modelo 2000. Gracias

La calefacción y aire funcionaban bien, hasta que las perillas empezaron a girar sin hacer su trabajo, es decir no funciona el aire y calefacción Mi pregunta es, como sería el sistema de funcionamient… 

No funciona la calefacción en un Chevrolet onix 2017

Todo le funciona bien... el A/C muy bien...
El problema el la. Calefacción...gracias

Todo funciona menos la calefacción