Cajuela no abre por completo

Renault Koleos 2018  60000 kms
Buenas tardes el problema que tengo es que al abrir la cajuela solo sube a la mitad y se para. Le presionó del control/llave y pita (hace sonido) y abre por completo. Al presionar nuevamente para cerrar solo vuelve a pitar y no hace ningún movimiento.
LDaniel de México hace 3 años  
LD
12 casos 
Fernand Friedmann de España hace 7 meses
Al presionar el boton de abertura del maletero de mi koleos este se solto y se quedo en el interior. Como puedo desmontar este mecanismo para recuperar el boton y fijarlo de nuevo en el soporte
Luis Cervantes de México hace 3 meses
Tuve un problema muy similar. En mi caso dejo de funcionar y no abria ni cerraba. Luego volvia abrir y cerrar pero volvia a fallar de nuevo. Me comentaron que se tenia que cambiar una pieza de $10,000 pesos. Fue cambiada por garantia pero se tardo mas de 3 semanas en recibir la pieza.

Alguien ha tenido problemas por las refacciones, tiempo de entrega de las mismas?
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