Mal servicio de post venta.

Peugeot 2008 2017 Sport 1.6 turbo 165 cv 5 puertas 1500 kms
Cansada de los concesionarios privados ya que son estafadores, me dirijo a AUPE S.A. que es concesionario directo de la terminal (competidor de los privados).
La intención es manifestarme frente a lo que considero un despropósito y pensando que éste podría ser el medio. Viernes 6/10/2017 retiro mi unidad 2008 0km en Agrelo 4450 Lunes 9/10 me encuentro obligado a volver dado que no habían colocado los polarizados ofrecidos y aceptados. En el momento que llevo la unidad a colocar el polarizado informo que el vehículo tendía a desplazarse hacia izquierda, me informan que no disponen de herramientas para controlar alineación y que debería obtener turno y que no podría ser en ese momento. Pasa el tiempo obtengo turno para Lunes 6/11/2017 y por percance propio debo suspenderlo hasta el Lunes 13/11/2017. Lunes 13/11/2017 9hs ingreso a taller me reciben gentilmente como cada vez que fui a AUPE (fui propietaria de otros vehículos Peugeot), me informan que avisarían por teléfono en el momento en que estuviese disponible. Martes 14/11 pasan las 9hs (24hs posteriores) llegan 16.20hs recibo llamado que se le había realizado necesidad objetada pero que como debían aguardar el ok de la terminal dado que el vehículo se encuentra en garantía, recién Miércoles 15 aproximadamente a la misma hora del llamado anterior me informarían cuando podría ir a retirarlo. Sucede que como vivo a más de 15km del taller de post venta estaría obligada retirar la unidad el Jueves 16/11, esto significaría más de 72hs sin vehículo todo para realizarle un control de alineación. La pregunta sería ¿No les parece un exceso, una falta de consideración hacia el cliente? ¿no es demasiado? ¿ y..., el servicio rapide que tanto promocionan, donde lo dejaron ó que han hecho con él?
Héctor de Argentina hace 6 años  
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