Caja de cambios rota y nula asistencia de atención al cliente

Nissan X-Trail 2015 Tera 220196 kms
Tengo Un Nisan X-Trail Manual con tres años y medio y de repente dejó de funcionar la marcha quinta y sexta. Me dicen en el taller que hay que cambiar la caja de cambios completa, parte del turbo y los cabezales de los inyectores, todo de golpe y sin haber tenido nunca ninguna avería y ningún percance. Además, todas las revisiones corrieron a cargo de Nissan. Me pongo en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, me indican que me abren un expediente, me mandan un mensaje diciéndome que se va a poder en contacto conmigo un técnico de la empresa. Dos semanas después nadie se ha puesto en contacto conmigo y el taller concesionario Nissan me reclama una factura de 5.100 euros. Este comportamiento y forma de tratar a los cliente dice muy poco de esta marca y de la calidad de sus coches.
fhalmeria de España hace 5 años  
FH
4 respuestas 
angelberen de España hace 5 años
Lo hacen varias marcas igual según te vean la cara, lo he visto también en bmv y en new Holland,
fhalmeria de España hace 5 años
A mi no me han visto la cara. Solo nos hemos comunicado por email y telefono..., y todo mentira o falso.
Adriana de México hace 5 años
Hola tengo. Una xtrail 2015 de repende me. Salio agua abajo del asiento. Del. Conductor pensé que al lavacarros habría tirado agua la deje secar y sigue tirando x donde estan los pedales alguien sabrá que será?? Y ya huele a humedad 😥😥😥 con que se puede quitar el. Olor y ayuda que será xq cae agua
angelberen de España hace 5 años
Si es refrigerante del motor. ,es por el radiador de la calefaccion, si es agua es posible que se llenará el hueco del limpiaparabrisas(se atasco el desagüe) y cuando llueve o lavas el coche se llena y entra en el habitaculo

Problemas relacionados

 X-Trail 2014
Mi x trail nuevo comprado el 25 de septiembre al mes empezó a dar tirones cada vez mas frecuentes ,lo llevo al concesionario nissan el dia 20 de novienbre despues de mirar sin saber que le pasa el dia… 
28 respuestas
 X-Trail 2016 T32 (7 lugares)
Como pueden ver mi carro tiene 2 años y medio y solo 22.750 Km. Desde la revisión de 15.000 Km, con 1 año y 8 meses (Aún en garantía), comenzamos a sentir un golpeteo cuando girábamos a la derecha. Lo… 
6 respuestas
 X-Trail 2007 5 puertas
No hay contacto solo arranque pero no enciende por falta de contacto no se prende ni una sola luz en en tablero
1 respuesta
 Xsara Picasso 2005
Se rompió la culata. Según el taller Citröen oficial, se rompió una polea de dentro de la culata y esta empezó a desgastar una placa de encima hasta romperla. El coche tenía 4 años y medio y me dijero… 
1 respuesta
 156 2001 1.6 115 CV
Kolega, por la experiencia que tengo con mi coche, te aconsejo que no te compres un Alfa. Tengo varios problemas con el coche y ni el servicio oficial ni la ATENCIÓN AL CLIENTE me están dando una solu… 
 Megane 2008 Megane
Hola, tengo un problema con mi megane se apaga cliente y no arranca hasta que se enfría, con el scanner marca el código U110 que puede ser?
Enviar respuestaCancelar