Estimada, su problema puede que sea que los contactos de la bocina estén sucios (ubicados bajo la tapa del volante), los conectores de la bocina no estén bien sujetos, o quizás sea la cinta de volante, a mi me pasó lo último en tiida sedan 2011, importé desde china la cinta alternativa nueva us$12.00 lo cambié y santo remedio, incluso de borró del tablero la luz del airbag que estaba encendida permanentemente.