Decepción total:[

Nissan Kicks 2017 4 puertas motor 1.6 6000 kms
Mi kicks tiene tres meses con migo de los cuales ya ha ido al taller en mas de 7 ocasiones! Le cambiaron bomba de gasolina, sensor de temperatura del motor y actualmente el flautin de inyectores y los 4 inyectores! Y mi sorpresa es que recien salida del taller ahora comenzo a vibrar como un vehiculo viejo lo que me tiene muy preocupada y decepcionada pues aunque en repetidas ocasiones ha estado en el taller, he levantado reportes solo recibo como respuesta que tiene garantía! Es un VEHÍCULO NUEVO!!! NO tiene porque fallar de esta manera! Solo pido que me entreguen una camiineta en condicionesde nueva que no presente falla y que esta que esta fallando la usen para realizar las pruebas q consideren necesarias para mejorar y/o corregir los detalles. He realizado dos reportes en nissan mexicanapero parece a nadie importarle!!! Pues tiene GARANTÍA! NO SE VALE!!! Quiero una kicks que no falle y que me permita sentirme confiada que mi vehiculo es realmente un vehiculo nuevo en buenas condiciones!!!!!!!!!
Gaby enriquez de México hace 6 años  
GA
4 casos 
atencionnissan de México hace 6 años
Hola buen día, en Atención Nissan nos interesa tu opinión, por ello te invitamos a que nos compartas los detalles de esta inconformidad a nuestro correo: [email protected]. Anexo me envíes nombre completo y teléfono donde te contactemos.
Gaby enriquez de México hace 6 años
Ustedes ya tienen todos mis datos el lic. Sergio de la Torre tiene mi caso y lo único que hacen es marcarme para que la ingrese al taller! Porque no me dan una solución y me cambian la kicks por otra????????? Porqueeee? Porque no se quedan con esa camioneta fallenta y a mi me dan una REALMENTE NUEVA?
atencionnissan de México hace 6 años
Agradecemos tu respuesta Gaby, permítenos ponernos en contacto con el Analista encargado de tu queja y verificar el estatus.
Victorortegar de México hace 6 años
Te comparto mi experiencia y la solución fue venderlas ya que ellos prefieren un cliente menos, y arriesgar la seguridad de todos antes que cambiarte un producto mal hecho

Lo único que puedo decir en mi experiencia es que fue el peor error haber comprado esta camioneta la agencia la reparo ya no se apagaba, ahora solo se frenaba la lleve a la agencia nos indicaron que todo estaba bien y terminamos vendiéndola, perdí dinero pero considero que es mejor que causar un accidente con un vehículo y dañar a alguien mas, desgraciadamente la agencia no piensa lo mismo y la vendieron a alguien mas, pero bueno ahí demuestran lo poco profesionales que son, ahora sin embargo me enfrento a otro desafió mas al pagar a credi nissan primero me dieron un monto de 225.692.18 , pagamos 8.692.28 mil pesos y después pagamos 217 pesos qque nos dio la agencia, sin embargo cuando pedimos la factura nos dijeron que faltaban aun 3 mil pesos mas los pagamos nuevamente un total de 229,429 y aun dicen que tenemos saldos pendiente la verdad ya se me hace un robo todavía de que su producto salio mal y cumplimos con el pago,me dicen que les debo mas la verdad nunca volveremos a comprar un carro nissan, se me hace una estafa ademas de que son irresponsables, si uno de tus productos sale mal por lo menos ese carro lo sacas del mercado por el bien de las personas pero no solo veo que importa el dinero es triste saber esa situación pero a quien compro la camioneta con las placas NDX-8210 le deseo mucha suerte con el carro y espero esta vez se la hallan arreglado bien, no vaya a ser que por la irresponsabilidad de nissan pagan otras familias.
Gaby enriquez de México hace 6 años
Te agradezco y estoy en tu misma postura una falta de interes terrible y lamentable que uno como cliente sea el que pague aus consecuencias! Tambien no vuelvo a adquirir un vehiculo nissan deja mucho que desear el trato y la calidad! Tambien creo que terminare perdiendo mas aue ganando ojala muchagente sepa para que no aigan comprando eatos vehículos
EDUARDO HDZ de México hace 6 años
Yo puse mi demanda en la PROFECO, pero ni nissan ni la agencia se hacen responsables. Nuestros coches tienes exactamente las mismas fallas. Eso indica defecto de fabrica. Los invito a que hagamos la queja colectiva y en su caso la demanda civil correspondiente, mientras màs seamos mayor evidencia de la mala calidad de su coche y de su mala atencion. Les dejo mi correo de contacto: [email protected]
josibanez01 de México hace 6 años
Hola Victorortegar, a mi tambien se me apago esta madre subitamente estando en drive en una subida, como te la arreglaron o cual fue el problema por que se apago?, tambien la mia empezo a hacer un ruido raro como carcacha en el motor, se jaloneo y se apago, despues la volvi a prender y la deje en parking y se empezo a acelerar sola!!!! espero me puedas ayudar por que tambien estoy arrepentido de haber comprado esta madre!!!! saludos
Gaby hdez de México hace 6 años
Yo traigo una 2018 me la acaban de entregar el día 18 de septiembre fui a cargar gasolina y en seguida me predio el señalamiento de motor la reporto y la llevo a la agencia que le hicieron que en 2 hora ya estaba me la vuelvo a llevar y sorpresa en un recorrido de 35 kilómetro de ida normal pero el mismo recorrido vuelve a pender reporto a la agencia me agenda dejándose la dos días le cambian unos arneses y menos entregan aparente dos días bien y otra vez vuelve a prender ahora estamos en un gran problema del cual ya no queremos no es posible u siendo trabajador de la misma empresa
Gaby enriquez de México hace 6 años
Tristemente nadie se hará responsable! Ni la agencia! Ni NISSAN! toda la responsabilidad de haber adquirido un auto nuevo y que este no funcione correctamente, será unicamente de uno! El cliente! Que ilusamente pensó en comprar comodidad y bienestar, y que sin más compramos un problema por voluntad propia!
Victorortegar de México hace 6 años
La vendi y me compre un elantra todo super desde ahi
Stephanie Becerra de México hace 6 años
Victor la camioneta la sacaste financiada o de contado? Como la vendiste ?? Me interesa vender la mia. Te dejo mi correo por favor [email protected]
Yulieth de Colombia hace 5 años
Tengo una Nissan Kicks pero se desconfiguraron los controles de las direcciones, luces intermitentes y parabrisas, un ejemplo es que cuando cambio la direccional a la derecha se activa el parabrisas. Que puedo hacer ?
jualipo de Colombia hace 5 años
Pues para mi si el vehiculo presenta fallas desde nuevo y no las han solucionado, y solo se limitan a cambiar piezas estan mal deberias pedir que te entreguen una nueva que no falle como tu dices has valer tus derechos (saludos desde colombia)
anaselene de México hace 5 años
Hola si nos pudieran compartir en que versión de kicks les paso esto? Tengo un FIAT y me paso exactamente todo lo que a ustedes con la kicks, me urge cambiarlo antes que acabe la garantía y fui a dar a nissan porque aca en Chihuahua estan cosiderados carros económicos de calidad muy aceptable. Entonces como ha sido una perdedera de dinero estoy a punto de cambiar mi fiat por una kicks seminueva 2017 versión advance, tiene 42mil km, y me ofrecen garantía de certificación que serían 3 años o 60mil km, estaba muy entusiasmada y ahora que leo esto ya no se que hacer :S :(
PEDRO MARTINEZ CALVILLO de México hace 5 años
PEDRO MARTINEZ CALVILLO alguien que haya tenido fallas en el desague de los limpiaparabrisas porque mi kicks 2017 se me inundo por esa falla, por favor comenten si hay alguien con el mismo problema
César Mendoza de México hace 4 años
No la compren, he presentado algunos problemas con la camioneta. Me dijeron en la agencia de Chihuahua que otro defecto son los empaques cerca de los limpiaparabrisas, que se resecan y destrozan rápidamente. Acabo de cumplir dos años con ella y les pasó esto. También he tenido problemas para responder llamadas por Manos Libres. Es una estafa.
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Juan de Panamá hace 3 años
Yo aca en Panama Iba digo IBA a comprar una pues estan a buenos precios y del 2018 y 2019 y entre a ver que tal era el carro a ver experiencia y la verdad despues de lo que lei, mejor me compro una bicicleta pues la otra opcion que tenia era la Qashqai pero realmente los mantenimientos son IMPAGABLES el de menor costo en la agencia era 400 dolares y hay un que sale en 900 dolares Americanos... Que va Nissan dejo de ser una opcion rentable

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