Como puedo desbloquear el dvd para poder ver dvd, no puedo dar play o sacar el dvd.

Tengo un problema con mi dvd player, la funcion aux no se activa desde mi cd player entonces el dvd player no se activa. Mi cd player y radio estan funcionando pero sin escucharse nada , lo que encont… 

Tengo problemas con el dvd de mi van se mira encendido pero no funciona que debo de hacer.