Botón de apagado de radio

Kia Rio 2018 4 puertas  37000 kms
El botón de la radio para subir y bajar y apagar cuando se conecta a Bluetooth se escucha un sonido de golpeteo de audio y baja el volumen pero si está en 25 y lo bajas al 13 ya no se escucha si lo subes vuelve el golpe y se sube pero ya no se escucha todo el audio tengo un Kia rio 2019 cuál será la falla? El botón?
Victor Alfonso de México hace un año  
VI
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