El vehiculo no enciende y se traba el volante

Kia Rio 2010 4 puertas, bencinero, kia rio jb 135000 kms
Al insertar la llave no hace contacto, la llave no llega al final y el volante está trabado, no es batería. Qué le sucede, si alguien me puede dar sus opiniones, es un kia rio 2010 sedán
Nico de Chile hace 7 años  
NI
1 caso 
Paulina de Chile hace 6 años
Hola buenas...me paso lo mismo llegó a tener solucion usted para que me ayude usted a mi ahora
Olga Lidia Rodríguez López de República Dominicana hace 4 años
Solo deben mover el guía para el lado que está trancado al mismo tiempo hundiendo la llave para encender
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