Portalon trasero no abre

Kia Cerato 2015 4 puerta, SPORT  97000 kms
Tengo un Kia Cerato 5 año 2015 y mi portalon trasero no me abre con el botón ni con el control de la llave, la única solución para abrirlo es del interior del automóvil manual. Que problema será. ¿lleva algún fusible o relay?
¿Cera necesario cambiar la chapa completa de maletero?
Fabián de Chile hace 2 años  
FA
1 caso 
Raul de Chile hace 2 años
Me pasa lo mismo cual era tu problema
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