Cristales no trabajan de manera normal

Jeep Grand Cherokee 2012 Aut 3.6l Gasolina 120000 kms
Hola, tengo una jeep gran cherokee la cual me esta presentando problema con los cristales de las puertas delanteras, estos solo bajan y suben por pulso. Y no trabajan de manera automática.
Ambiorix de República Dominicana hace 10 meses  
AM
3 casos 
Geovanny de Ecuador hace 9 meses
Tengo el mismo problema de la ventana trasera bajo y ya no quiere subir
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