Tengo un serio problema y quiero compartirlo a ver que piensan ustedes, un ejecutivo de la empresa donde trabajo se le paro súbitamente su vehículo una santa fe 2012 con 75 mil kilómetros, se compro cero kilómetros en la casa, soy de República Dominicana, el hecho es que todos sus servicios se hicieron en el concesionarios, la unidad venía funcionando perfectamente y ahora simplemente se detuvo súbitamente no encendía y se llevo en grúa al concesionario y este indicó que el motor se tranco, nos cotización casi el 50% del valor del vehículo para repararlo es increíble que esto ocurra y se pierda una inversión así de sencillo, ya que fue a partir del 2013 de hyundai Dominicana presentó la garantía de 5 años o 100,000 kilómetros, hasta el 2012 eran 3 años o 100,000 kilómetros, la marca no se hace responsable solo quiere dar un descuento por que valido que siempre se le hicieron sus servicios a tiempo y con ellos, ustedes creen que podamos hacer algo más para que fabrica responda de una manera más digna... Espero sus comentarios queridos amigos. Atte: Arístides Salcedo
Bueno cuando se te paro la maquina de casualidad viste el nivel de aceite, chequeastes el nivel de agua. Que ha dicho la concesionaria, porque paso eso. De alli hay que partir para ver lo de la garantia
Buenos días. Estoy buscando documentar este tipo de fallas sobre las Hyundai Santa Fe para ejercer acciones frente al fabricante y/o representante, me podrían enviar información sobre el origen de la falla, los daños que ocurrieron, las reparaciones que hicieron, costos y demás elementos que consideren convenientes.
A mi hermana le pasó justo lo mismo, y les piden 400,000.00 pesos por otro motor en el concesionarios también con todos sus mantenimientos de la casa. Están robando a lo claro.