Lo que hice, fue seguir el procedimiento de varias personas que han tenido el mismo problema, del panel de botones a la derecha tocar el que tiene de imagen una tuerca, que es configuración, luego tocar en la parte superior a la izquierda una vez, luego en la parte superior a la derecha una vez, y luego en la parte superior en el centro (siempre en la pantalla) varias veces, sale un pantalla, de código, yo usé el 6100, luego me lleva a un tablero de sincronización, y activé android, y aceptar, luego de eso presioné el botón en la pantalla en la tuerca de configuración y activar sincronización, apagué el carro y lo volví a encender y listo.