Buenos dias tenemos una semana con la camioneta desde el dia que la sacamos escuchamos un ruido al avanzar despacio golpeteos en la parte delantera ya la revisaron y supuestamente era falta de lubricante la camioneta la esperamos por 2 meses y medio y no la entregaron mal la revisaron y sigue escuchando el mismo ruido que solucion podemos pedir ya que no nos podemos quedar sin carro
Lo mejor es exigir tu garantia a la agencia, que ademas recien la acabas de recibir y pagaste por un producto sin defectos y es lo minimo que debes hacer, pon tu queja en la profeco y aunque es molesto quedarse sin auto, mejor es quedarte un tiempo sin el auto a que estar buscando una solucion por fuera porque sino das motivo a la agencia para que no te hagan valida tu garantia y no dejes de exigir a tu vendedor una solucion.
Yo acabo de comprar una en junio , le cambiaron las horquillas delanteras, y tambien ajustaron la cajuela el cobre y los asientos ya que no embonan bien las chapas , en el empedrado sonaba todo, muy mal carro.
Me sucede exactamente lo mismo, golpeteo frente al volante y del lado del copiloto, como que si el amortiguador estuviera vencido, esta en servicio, esperando respuesta de los expertos. Hrv 2018 2500 kilometros
El caso ya es registrado desde el 2016 pero no lo reconocen, mi auto tiene 2 meses y medio en la agencia, y me dijeron que le van a cambiar medio motor(ya se pidió a planta), espero quede bien, aun no me la han entregado.
Lo mejor es exigir tu garantia a la agencia, que ademas recien la acabas de recibir y pagaste por un producto sin defectos y es lo minimo que debes hacer, pon tu queja en la profeco y aunque es molesto quedarse sin auto, mejor es quedarte un tiempo sin el auto a que estar buscando una solucion por fuera porque sino das motivo a la agencia para que no te hagan valida tu garantia y no dejes de exigir a tu vendedor una solucion.