Te puedo ayudar sería que me brindaras el número de serie de tu audio. Lo puedes sacar presionando 1 y 6 al mismo tiempo, y encendiendo el estereo mándalo al Whatsapp (+52) 9981573741
Ya el radio que trae usted es táctil ese hay de dos para obtener el número ir a la agencia, o sacar el número de serie desmontando el radio. Que solamente tiene que retirar las salidas del aire que tiene a los costados el radio, y quitando los tornillos con un desarmador de cruz y jalando la radio afuera. Pero le recomiendo lo primero, pero verifique en su maletín de su póliza tiene que tener una tarjeta con su código de serie.