No puedo desempañar los vidrios

Honda Civic 2008  240000 kms
No puedo cambiar la dirección de salida del aire. El aire solo sale directo a la cara y no puedo cambiarlo para que salga por los pies o hacia el parabrisas para desempañarlo. Ya quite la guantera y trate de destrabar el motorcito que se encarga de hacer los cambios para que la ventilacion tenga distintas rutas, pero el motorcito no reacciona, ¿Que puedo hacer?
Saullopez de México hace 3 años  
SA
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