Micrófono falla.

Ford Territory 2023 Titanium 14000 kms
Al hacer llamadas por Bluetooth o por Carplay, las personas a las que llamo me indican que me escuchan muy mal, con mucha "interferencia" o con mucho "ruido". Tengo que desconectar mi celular del sistema de audio de la camioneta para que puedan escucharme normalmente.
Esto sucede siempre.
Adrianpuente de México hace un año  
AD
18 casos 
Anahid Baeza de México hace un año
Me pasa lo mismo desde el día que la compré nadie es cucha mis llamadas tengo que desconectarme
Joel de México hace 9 meses
Hola buen día pudieron resolverte el problema ?
Daniel navarro de México hace 9 meses
Me pasa lo mismo saben cómo se resuelve ?
Kika de Chile hace 8 meses
Me pasó lo mismo,. Ayer y está fecha amarillo, supiste que era?
Claudio1923 de Argentina hace 5 meses
Se conecta y desconecta el bluetooth, en realidad en la pantalla aparece en gris como no disponible para enlazar, al minuto se enciende y vuelve a conectar CarPlay. Con otros teléfonos hace lo mismo
Jorge García de México hace un mes
Cómo se resuelve el problema ?
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