Problema con el microfono del bluetooth

Ford Ka 2012 PULSE 1.6 100000 kms
Buenas noches

Quería consultar si me pueden ayudar con el problema del título. Compré el auto hace unos meses, y estaba maltratado en algunos aspectos. Los parlantes y el estéreo estaban destruidos. Y hay dos problemas relacionados con esto:

1- cuando escucha música desde el BT, solo me suena el parlante de la puerta del acompañante (los de atrás no se porque sonaban tan mal que los desconecté). En cambio, con la radio suenan los dos de las puertas. No sé si es porque están muy rotos, o por algún problema con el estéreo.
2- cuando llamo a alguien o grabo un audio, la otra persona me escucha muy mal, aunque yo escucho perfecto a la otra persona (más allá de que los parlantes anden mal y en ese caso, me ande solo el de la derecha). Lo que me di cuenta es que en algún momento sacaron el estéreo, y el que lo saco, en lugar de destrabarlo como cualquier otro, hizo palanca del frente, rompiendo las trabas, y eso quedo medio desajustado

Por supuesto que los parlantes los voy a cambiar todos, pero no se qué se puede hacer con el micrófono, no se dónde está ubicado como para poder verlo y ver si puedo arreglar eso. Esto no me pasaba con el Ka del mismo año y modelo que tuve antes.
Perdón por el mensaje largo pero traté de explicar lo mejor posible el problema.
Desde ya, muchas gracias a todos.
Martin94 de Argentina hace 4 años  
MA
2 casos 
Mololen de España hace 6 meses
Hola, compré el coche hace 2 años y todo bien. Haciendo unos cambios en Bluetooth, mi teléfono está conectado y si recibo llamadas funciona, pero si las realizo yo, funcion el comando pero la llamada no se conecta, lo oigo en el teléfono.
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