Tengo un problema con mi ikon 2013 HB ambiente

Un buen día las puertas dejaron de abrir y cerrar con el control de la llave... pero me doy cuenta que al cerrar las puertas con el control, efectivamente las luces de los cuartos se accionan como si realmente hubiera cerrado...

Haciendo esto dentro del auto me doy cuenta que al cerrar con el control, la alarma si se activa y el tablero responde, de la misma forma cuando acciono el botón para abrir las puertas... la alarma se desactiva y el tablero reacciona, pero físicamente los seguros de las puertas no hacen nada, ni se abren ni se cierran. Intento solo se escucha un click dentro del coche cada que acciono el control y cuando quiero cerrar de manera manual desde la puerta del conductor por dentro... hace el mismo click pero los seguros no hacen nada...

Aunado a esto... traté de prender el coche con la alarma puesta y los cuartos se empiezan a accionar como cuando la alarma se activa, pero no se escucha nada... la alarma no se escucha y las luces dejan de parpadear hasta que acciono el desbloqueo con el control de la llave... de igual forma los seguros de las puertas no hacen nada.