No me detecta las memorias USB

Ford Fusion 2013 4 puertas 4 cil 2.5 L 205034 kms
Alguien que pueda guiar o decir que es lo que pueda chequear para solucionar la falla mi fusión 2013 SE no me detecta las memorias USB
irving rodriguez de México hace un año  
IR
4 casos 
Abraham Nozato de México hace 9 meses
Tengo el mismo problema no me detecta el USB, anteriormente si me leia sin problema la Memoria y tocaba sin problema. Dejo de funcionar una vez que meti el Escaner OBDII para leer un codigo de falla y no leia el escaner y lo intente dos veces hasta que se pudo conectar y borre el codigo de falla, pero para despues de esto que apague el carro y lo encendi quise poner el estereo para leer la memoria pero este ya no la leyo.
Ya intente reseteando el setting del estéreo, borre todos los dispositvos guardados (telefonos) y desconecte la pila pero nada funciono, Tampoco lee y toca el bluetooth para escuchar musica por medio del telefono.
Agradezco su ayuda para este problema!!!
Christian de México hace un mes
Si desconecto la pila para checar si funciona el usb , no se desprograma el carro , es un fusión 2013
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