Coche no arranca,sin liquido refrigerante

Ford Focus 2012 1.0l Man Gasolina Trend 125 138000 kms
No ha indicado ninguna señal en el cuadro,no arranca se aprecia que el motor no tiene comprensión al girar la llave e intentar arrancarlo,se aprecia también encima del motor aceite mezclado con agu que parece refrigerante,esperando lo que me dicen en el taller pero no pinta bien,el coche es del 2012,me podeis ayudar,e leido que es un fallo común de estos motores,a mi no me han enviado ninguna carta explicando de este fallo de fabricación,que supuestamente esta reconocido,gracias!!!
Oscaromg73 de España hace 3 años  
OS
1 caso 
JUAN CASTILLO de Venezuela hace 3 años
Se daño el empaque de la culata del motor debes desmontar culata hacer prueba hidraulica o presostatica y rectificado
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