Estéreo no funciona. Permenece en mute. No se escucha nada

Ford Focus 2015 5 puertas Se plus 28000 kms
Mi estéreo prende y aparentemente responde a todas las funciones(radio cd Bluetooth) pero me aprece el simbolo de MUTE y no lo puedo sacar. Le subo eñ volumen y de todas formas no se escucha. Lo tengo hace unos dias al auto y me encuentro con ese problema.
Dario R de Argentina hace 3 años  
DA
25 casos 
Dagob de México hace un año
Solucionaste tu problema, por qué a mí me está pasando lo mismo y ya lo checaron varias personas y no le encuentran
Ramiro de Argentina hace un año
Pudieron solucionar? Me está pasando lo mismo
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