Hola buena noche tengo desde que compré mi Focus 2015 problemas con la caja y ahora con el tanque de gasolina, cada 7 u 8 meses he tenido que meterlo a que lo repararan de la caja y sigue sin solución, metí queja a Profeco y supuestamente el abogado de la planta informó que iba a mandar un técnico de campo para revisarlo, jamás sucedió y me dijeron que jamás va a suceder (deben estar muy ocupados seguramente con tantas quejas de lo mismo que simplemente nos ignoran), no tienen solución!!! A pesar de estar el caso en Profeco no lo toman en serio y ahora con lo del tanque de gasolina resulta que me quieren hacer pagarlo siendo que apenas van a comenzar su campaña por ese otro defecto de fabricación!!! Que resulta que apesar de que el carro tiene según fabricación E85 (para 85% de etanol) no es cierto!!! Necesitaría que alguien que realmente tenga solución me diga dónde y cómo puedo contactarle, demanda colectiva civil estoy dispuesta a llevarlo a cabo si no tengo solución, simplemente no la han podido dejar bien de la caja (ya van 5 veces) y que ahora inicie un nuevo problema de la caja?? Email:
[email protected]
Yo estoy en una situación parecida y estoy por llevarlo de nuevo a solicitar cambio del módulo.
En el siguiente enlace mi Focus 2015 tiene de campañas activas de garantías extendidas. Espero no tener problemas para que realicen las reparaciones sin costo. www.ford.mx/propietarios/llamado-revis…