SolucionadoEl mismo problema direccion asistida averiada
Ford Focus 2012 FOCUS SEL 29000 kms
Al igual k ustedes me paso lo mismo alguien pudo darle solucion k no fuera el robo k hacen en la agencia ?
2 casos
2
XJ
Contactar profesional
Mira lo q se daña es el asistente de la dirección maña buscó el costo de la pieza y lo subo
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RR
Tengo la misma versión y modelo de coche y mismo problema, me acaban de cotizar 15,214.00 pesos en la agencia más mano de obra.
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RO
Muchas gracias en vdd agradeceria mas informacion sobre ese problema espero sus comentarios saludos
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ES
Chicos alguno ya pudo reparar el daño, me paso igual y el la agencia me lo cotizan en 23 mil, saben de otro lugar donde lo pueda llevar, se los agradecería mucho
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Yo teni el mismo problema y busque una transmisión Perdón una dirección usada en MercadoLibre que por cierto venía hasta rota de donde se atornilla pero yo la Solde muy barata me costó 2500 por el hecho de ser rota sólo la instale la reprograme y trabajo perfectamente solo me gasté $2500
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RR
Yo levanté un reporte al servicio de atención a clientes y calidad de Ford, después de una larga espera me respondieron que la falla "no es" común y que se me aplicaría un 60% de descuento sobre la cotización emitida por la agencia resultando un total de 10,628.00 + IVA.
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La pieza incluye garantía por 1 año ó 20mil kilómetros.
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Cuanto tiempo t tardaron en resolver por k yo estoy en el proceso de espera y ya casi llevo el mes y no recibo informacion gracias rreyes por tus comentarios
Votar útilMejor respuesta (según RODO )
RR
Después de que levante mi queja, el servicio a clientes se tardó 3 semanas en darme respuesta (es decir el descuento) pero su comentario "adicional" fue que debido a que el EPAS es un módulo eléctrico no se sabe cuando puede fallar. Finalmente hoy me entregan el coche, 3 semanas después de haber autorizado la reparación, es decir que se tardaron: 1 semana en recibirme el carro en el taller + 1 semana en diagnosticar + 3 semanas en resolver mi queja + 3 semanas de reparacion = 8 semanas!!!!
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Muchas gracias rreyes ahora tengo un mejor panorama del problema seguire informando del proceso saludos
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Tengo un fiesta 2011 con la mimsa falla, he buscado en internet y es una falla muy comun en fiesta, focus y fusion, al parecer ford ya esta empezando a llamar para reparar pero solo a las escape :( habra que esperar y meter presion a ford. Les dejo un link del recall http://noticias.autocosmos.com.mx/2015… http://www.alvolante.info/internaciona… http://www.automovilonline.com.mx/arti…
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Este es el recall mas nuevo , es de la semana pasada para mexico, pero solo para escape, por favor compartan para que los usuarios de otros vehiculos llamen a ford y pregunten por sus vehiculos. http://www.vivirtranquilo.mx/index.php…
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