Sync no funciona

Ford Fiesta 2016 4 puertas SE  40000 kms
Quiero emparejar bluetooth y no me permite , seleciono el menu e inmediatamente me regresa al audio del radio
Ramomex de México hace 3 años  
RA
5 casos 
NEOV76 de México hace 2 años
A mi me pasa igual, si conecto el bluetooth solo puedo tener radio no funciona otra cosa
Asi que opto por quitar el fusible debajo de la guantera donde se controla eel equipo de sonido espero 20 segundos, doy vuelta a la llave sin el fusible, lo a pago pongo nuevamente el fusible y vuelvo a prender se resetea pero no ocupo bluetooth solo usb para musica
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