Mi estimado, en mi auto modelo 2012 ya tuve el mismo problema para las dos puertas del lado del copiloto, según comentarios del asesor que me atiende en la agencia el problema radica en el material que usaban para la parte que se daña el cual para los autos de modelo reciente se ha mejorado, en mi caso el cambio si aplico como garantía. Ahora estoy con otro tipo de fallas las cuales hasta la fecha me han respetado como garantía pero ya que termine el plazo de garantía veré como me va ya que el costo de las refacciones si esta alto.
Suerte.