Buenas, lo primero que debes verificar es que en la caja termostatica del carro no este con una manguera en U en la parte superior de la misma ya que si es asi lo que esta haciendo el carro es recircular el agua en el mismo motor y no hacia la calefacción y si por el contrario estan las manqueras conectadas a hacia la pared corta fuego del carro quiere decir que el solenoide de la calefacción esta dañado. Saludos.