Problemas de Dirección asistida

Dirección asistida
Dirección asistida: Sistema de asistencia a la dirección que reduce la fuerza necesaria para girar el volante.
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Falla direccion asistida SolucionadoSolucionado

Ford Escape 2013 4x4 SE 55007 kms
De repente, la direccion asistida se averio, queda muy dura, el computador registra la alerta en pantalla pero cuando ya esta el problema.
PIKOSO de Colombia hace 7 años  
PI
69 casos 
Mauro de México hace 7 años
Estas camionetas tienen un llamado a revision en mexico precisamente por la direccion que se pone dura y puede provocar un accidente checalo con tu agencia ojala te hagan caso de la garantia sin costo
miguel garcia de México hace 6 años
Como puedo saber si esta camioneta ya fue yamada y ahora que la llebe a un servicio medicen qque cuesta 34000.00
Mauro de México hace 6 años
Con el numero de vin del vehiculo llama a la agencia y te diran si ya fue reparada
erik de México hace 6 años
Buena tarde, ya le encontraste la solución a tu problema, mi camioneta empezó a hacer lo mismo el fin de semana, el mecanico me dice que tengo que cambiar el modulo completo
Ernesto de México hace 6 años
Esto del recall o llamado a revisión acá en Quintana Roo México es una estafa, lo mismo le paso a mi Escape 2009 con lo de la dirección dura y cuando la llevé a la agencia Ford al principio no la querían recibir y al comprobarles lo del llamado por parte de la PROFECO ya no les quedo de otra y de mala gana la revisaron y me salieron conque había que cambiar toda la dirección con todo y modulo y que me iba a costar mas de $23,000. Pesos. Cuando de les dije que no, que iba a buscar un taller por fuera me la entregaron mas dañada y totalmente trabada del volante y en cima me cobraron 900 pesos de revisión. La Ford en México ya es una marca basura y una estafa.
fernando de México hace 6 años
Hola Ernesto tengo en mismo problema del volante duro ya llame a atención a clientes de Ford me pidieron VIN y me dicen que no tengo ningún recall
Ernesto de México hace 6 años
Ni se las lleves, te van a cobrar y no le van a hacer nada y puede ser que le descompongan otra cosa, así me pasó a mi, te dicen que el chsitecito te sale en 23,000 pesos o cerca de 1,500 dolares mas la mano de obra y ni así quedan. Mejor busca toda la columna en un deshuesadero y busca quien sepa instalarlas. Yo pienso cambiar de marca a Toyota muy pronto y jamas en la vida regreso a Ford.
pelfede de México hace 2 años
@ErnestoHola Ernesto, acabo de adquirir un Escape y tambien el mio tiene este llamado de atencion , tengo duda si llevarlo o no a Ford , porque a pesar de sea algo gratuito no quisiera que por la fama de rateros que tienen se aprovechen y me dañen mi automovil que apartentemente anda bien.
Carlosad09 de México hace 2 años
@ErnestoHola Ernesto me podría decir cómo soluciono su problema?
Me pasa exactamente lo mismo
ROSA CARMINA de México hace un año
Y como saber que tienen un llamado. Yo marque a ford y me dicen que no tienen llamado a esa falla
Alex Segrera B de Colombia hace un año
@erikHola 👋
Testigo motor encendido Codigo q arroja es:
Dirección, síntomas es q sigue normal no se pone dura, se le borra check pero se enciende a los tres dias aprox
CarlosR de México hace 7 años
Efectivamente como comenta Mauro, yo te recomiendo llames al centro de atención a clientes Ford 018007198466 para México, con el número de serie de tu vehículo le dan seguimiento al tema y te envían con un distribuidor para que hagan el cambio de los sensores de dirección que entiendo es la falla...
PIKOSO de Colombia hace 7 años
En mi caso no hubo recall, es una escape 2013, el costo de la pieza es de5000 dolares, la cuarta parte del valor vehi ulo, que tal
Mauro de México hace 7 años
Huy que gacho se supone que eran todos los modelos de 2008 a 2014 creo que la agencia no se quiere comprometer a pagar el costo deberias de meter algun tipo de demanda y mostrarles que es un fallo que se presento en usa y mexico que pudieron estar involucrados mas vehiculos importados a otros paises
Camilo de Colombia hace 6 años
Amigo que aparece con nombre Pikoso, favor regaleme su No. De contacto. Gracias.
Adolfo de México hace 6 años
En la agencia me botaron acabo de ir ayer mi camioneta es 2012 me dicen que porque no tengo llamado no entra en garantía, Nayarit México, alguien sabe donde la puedo reparar o que aplica para reclamar, saludos...
Carlos de México hace 3 años
@MauroHola! Yo tengo una escape 2008 y la compré importada en Tijuana ,todo bien, salí de viaje y regrese y al llegar a casa se puso duro el volante,llame a Ford y les di el num de serie y no está registrada en México, si no en EUA y la garantía no entra en México, y ando viendo por mi cuenta, da tristeza y me arrepiento de comprar ya la Ford,saludos
JLRE de México hace 3 años
@CarlosMisma situación al ser importada me dijeron que no aplicaba, tenía que ser en EU.
Victor de Colombia hace 7 años
Hola Pikoso, tengo el mismo problema, ya pudo reparar la dirección?
PIKOSO de Colombia hace 7 años
Por lo costoso busque por internet, en México existe una empresa llamada DIHMEX que vende todo el modulo de la dirección electrónica pero es remanofacturado, acá en Colombia no la reparan y me costo 1000 dolares con los costos de trasporte incluidos. Ya vendí ese vehículo me dio mucho problema.
pablo guzman de Colombia hace 7 años
Pikoso, el concesionario finalmente no ha respondido ni ayudado en nada? Tengo el mismo carro, lo mejor es comprarlo en mexico e instalarlo acá en colombia?
PIKOSO de Colombia hace 7 años
Ford y sus concesionarios no responden porque el llamado obligatorio o recall lo hicieron para las ford escape 2012 hacia atrás, esa campaña no cubrió las 2013 en adelante, luego, le corresponde al desventurado dueño al que se le presente el daño buscar la solución y en lo que averigüe en Colombia no arreglan ese daño, se tiene que comprar toda la caja de la dirección y valía en febrero de 2017 la módica suma de cinco mil dolares en el concesionario. En mi caso tenía claro que iba a vender ese carro y por eso decidí traer el repuesto remanufacturado de México, una empresa llamada Dihmex, que cumplió con el envío en una semana desde el momento del pago puesto en el taller en Bogotá y una vez me entregaron la camioneta la entregue en pago, por cierto apenas pude sacar por ella 50 millones. Creo que ud decide de acuerdo a sus intereses
Victor de Colombia hace 7 años
He encontrado el repuesto en USA en la siguiente dirección, https://www.tascaparts.com/auto-parts/…
Aún no lo he comprado, vale US$647 y me parece una opción excelente y hasta donde entiendo no es remanufacturado. Espero esto les sirva a otros usuarios Ford Escape 2013 SE como yo, que no esperábamos que nos fallara la dirección y quedarnos sin la garantía y sin el recall que debiera ser obligatorio en estos casos. Un vehículo de estas prestaciones no debería presentar este tipo de problemas. Pocas ganas quedan de volver a comprar la marca, un comprador que repite compra es un verdadero cliente.
pablo guzman de Colombia hace 7 años
Gracias, supongo que me toca comprarla y mandarla traer.
Solucionado
Mejor respuesta (según PIKOSO)
pablo guzman de Colombia hace 7 años
Se puede escribir una queja colectiva a colmotores
Sandrausec de Colombia hace 7 años
Hola Frank, estoy de acuerdo en escribir una queja colectiva ya que también tengo el mismo problema. Tengo una ford escape 2013 y en el concesionario la única solución que me dieron es que hay que cambiarla toda y el costo es imposible.
pablo guzman de Colombia hace 7 años
Puedes escribirme, mi número es. Estoy en Bogotá.
Carlos J Gomez de Colombia hace 6 años
Yo quiero unirme a esa queja colectiva
Camilo de Colombia hace 6 años
Soy uno más para la queja colectiva por daño total de caja de dirección. Escape2014.
Victor cómo le fue con la importación del repuesto...
Carolina Roman de Colombia hace 5 años
Como les fue con su queja colectiva? Me ésta pasando lo mismo hoy...
Francisco Javier de Colombia hace 7 años
Vivo en Ocaña, Norte de Santander, Colombia. Tengo una Ford Escape 2013 SE y cuando voy por camino rizado golpea la dirección. Pensé que era la suspensión, la mandé a bajar y todo estaba bien. La llevé al centro de diagnóstico y me dijeron que es la dirección. En Cúcuta o Bucaramanga, dónde la puedo llevar?
PIKOSO de Colombia hace 7 años
En Bucaramanga en Central Motor, es el concesionario Ford, pero, si es la dirección averiada, si ese aviso aparece en la pantalla, allá la solución es comprarla y debe estar por encima de dieciséis millones, no conozco nadie que la arregle si la falla es electronica
pablo guzman de Colombia hace 7 años
Francisco, escribame por favor.
Fernando Mutis de Colombia hace 6 años
Pasto, Colombia: El primer carro de mi familia, Escape 2013 SE, y desde el primer día presentó problemas (tacómetro, caja, problemas eléctricos y ahora la dirección) que ya se reportaron y demandaron hace 2 años, pero todo súper lento, hasta ahora nada, la ford lo único que nos propuso era ampliar por otros dos años la garantía y dejar la demanda, cosa que no accedimos y aún estamos en la vía legal, SUUUUPER LENTA. Me he planteado varías veces hacer algo para exponer a medios, pero hasta ahora nada. Ya con lo que pasó hoy, si es LA TAPA! Hablando con Frank deseo agotar todos los procedimientos legales de rigor para aplicar ya a un tema colectivo y saber si podemos en paralelo organizar una campaña sobre exponer lo malo de estos vehículos, la mala prensa es lo que más le afecta a una Marca de vehículos como Ford. Gracias a Frank Sierra por agregarme al grupo y hacer alguna acción colectiva.
Mencionar también que SIEMPRE se ha hecho todo en concesionario, hasta la cosa más sencilla, siempre a concesionario a pesar de lo costoso que es, precisamente para evitar este tipo de problemas!!!!!
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Juan Rafael de Colombia hace 6 años
Tengo el mismo problema con mi Escape 2014 4x4 en la ciudad de Medellín en el cual la dirección se bloqueó con el vehículo en movimiento, regresando a la posición 0. Por poco sufro un accidente con mi familia. Como podemos solucionar este tema? En el scanner apareció falla en la comunicación con el código VCM y el código IPC
Carolina Roman de Colombia hace 5 años
Hola Juan Rafael, como resolviste? Me pasa exactamente lo mismo, casi sufro un accidente, se me bloqueó la dirección en movimiento. En el concesionario me dicen que sufrió un "daño interno" y que hay que cambiarla, me dices que aprox 6 millones (sin mano de obra).
jose de Colombia hace 5 años
Hola Carolina buenos dias, lograste solucionar el problema de la Ford como hiciste, estoy presentando lo mismo gracias agradezco tu ayuda
Carolina Roman de Colombia hace 5 años
Hola, te cuento que me la cambiaron por garantía, aún cuando ya se le había acabado (hacía mas de 1 año). Solo pague mano de obra. Pero conozco un caso de alguien que tuvo que poner queja en superintendencia con abogado, y tambien se la cambiaron. Te dejo mi cel, y te comentó mas del tema 3013368615. Me escribes al whatsapp.
Maria de Colombia hace 4 años
Buenos días Carolina. Mi vehículo es escape 2013 y hace un par de día presento la falla de dirección averiada. En el concecciobario me dicen q hay q cambiar el modelo. Me puedes regalar como fue el procedimiento q hiciste, por favor. Gracias
Carolina Roman de Colombia hace 4 años
3013368615, escríbeme y te cuento
Carlos J Gomez de Colombia hace 6 años
Yo tambien tengo el mismo problema que se pone dura la dirección, es una escape 2013. Antes solo con apagar y volver a prender el carro se arreglaba, pero despues solo quedo dura. Llevo 3 meses con el carro quieto y la ford no responde. Hagamos una demanda colectiva porque es absurdo el precio que nos toca pagar para poder disfrutar de un carro tan costoso como este.
Juan Rafael de Colombia hace 6 años
Carlos cual es tu teléfono? En que ciudad estas? Hablemos para ver que podemos hacer conjuntamente
Carlos J Gomez de Colombia hace 6 años
Mi celular es 3108372286. Me encuentro en Medellín. Cordial saludo
carolina de Colombia hace 6 años
Carlos, le encontraste solución a tu vehículo, que hiciste?. Justo tengo el mismo problema con una Ford Escape 2013 y no se que hacer.
M.calderon de Colombia hace 6 años
Me uno, el mismo problema tambien 3004122354
Jorge laverde de Colombia hace 5 años
Me quiero unir también tengo la misma falla mi número 3203031849 zipaquira
Camilo de Colombia hace 6 años
Compré ina 2014, escape SE, con 48 mil km y empezó con la misma falla que comentan. Se pone dura la dirección, preciso estoy aquí varado escribiendo esto, es la 3 vez que le sucede. Me tocó concesionario. El diagnóstico concluye cambio de caja de la dirección. Más de 16 millones la reparación. Estoy de acuerdo con la acción legal en grupo que se haga contra esta marca, porque se lee que hay muchos vehículos de esta versión con la misma falla.
Victor de Colombia hace 6 años
Un saludo a todos. Por fin encontré solución al problema. Mi Ford escape 2013 tenía dañada la dirección asistida, estaba inservible y por lo tanto supremamente dura. Anduve el carro así un tiempo, pero empezaron a aparecer otras alarmas como 4x4, el abs y la asistencia de freno en subida. Finalmente también aprendí que el origen del problema de la dirección asistida nace en falla de la batería. Hay que tener mucho cuidado al cambiarla, ya que el carro no puede estar sin corriente en ningún momento y no usar baterías en mal estado que generan voltajes fluctuantes que queman la dirección asistida. Ya me arreglaron la dirección en Barranquilla, un experto en dirección, me puso una dirección completa usada en buen estado, traída de Estados Unidos, a un precio mucho menor (U$1.500) que la nueva de concesionario que vale U$5.000. , por fin resuelto el problema, aunque Ford debería haber respondido por el daño, pero bueno, adelante. Saludos a todos.
jdabello de Colombia hace 6 años
Hola Victor, tengo exactamente el mismo problema con una ford escape 2013 en Barranquilla. Me podrías compartir datos de contacto del experto que te solucionó el problema?
Victor de Colombia hace 6 años
Buenas noches. Con mucho gusto, por favor regáleme su número y me pongo en contacto con usted.
Javier Riveros de Colombia hace 5 años
Caballero le agradezco si me regala el número del técnico de Barranquilla tengo el mismo problema. 3184158036
Diego R. Cubillos de Colombia hace 3 años
Ustedes pudieron solucionar este problema? Podrían ayudarme 3017418025
Jorge de Colombia hace 3 años
En Barranquilla quien me puede ayudar con el problema, venia conduciendo y de un momento se puso dura la direccion y el tablero indico direccion asistida averiada, le agradezo quien me informe al 3008023405
Edinson Herrera de Colombia hace 3 años
@jdabelloBuenos días, tengo el mismo problema, me podrías regalar por favor el contacto del especialista en Barranquilla. 3015536151
Victor de Colombia hace 3 años
@Edinson HerreraHola Edinson, Ya solucionó su problema?
Edinson Herrera de Colombia hace 3 años
@VictorQue más, buenas tardes, si ya lo resolví gracias a Dios. Resultó que luego de probar varias direcciones y el carro las rechazaba, termino siendo amperaje de la batería.
Victor de Colombia hace 3 años
@Edinson HerreraAh que bueno. Me alegro.
Edgar de Colombia hace 2 años
Hola Camilo, me sucedio igual y que a paso la garantia y el arreglo 16 millones, como hizo usted yo me encuentro en Bogotá
lina de Colombia hace 2 años
@Edinson HerreraHola Edinson, cambie mi bateria a un mayor amperaje y mi dirección fallo, m puedes indicar que bateria tenias tu
lina de Colombia hace 2 años
@VictorVictor me puedes ayudar con el dato del mecanico
Harold Rey de Colombia hace 2 años
@VictorHola Víctor buenas noches. Estoy en Bogotá y tengo una Ford Scape 2013 y me está pasando lo mismo de Dirección Asistida Averiada. En el concesionario me dicen que el repuesto vale $14 millones más mano de obra.
Me puedes compartir el contacto del técnico en Barranquilla. Gracias
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Victor de Colombia hace 2 años
@Harold ReyBuenos días. Deme su whatsapp y por ahí nos contactamos.
Harold Rey de Colombia hace 2 años
@VictorBuenas tardes, es el 3103182603. Gracias.
Edicar de Colombia hace 2 años
@VictorHola Victor, soy Edilberto Cañas el problema de mi Camioneta FORD Escape 2013 el 30 de agosto me salió en la pantalla del carro dirección asistida averiada, lo llevé al concesionario FORD en Barranquilla, còmo ya todos sabemos el diagnóstico, cambiar toda la dirección sin más ni más por la módica suma de $17 millones, por lo tanto amigo Victor le pido encarecidamente, me haga el favor de concederme el número de contacto del técnico en Barranquilla que le soluciono el problema de su Camioneta mi # 3043565008 muchas amigo, estamos para servirnos, qué Dios lo bendiga como también a todos los que nos han ayudando dejando sus comentarios, gracias
Victor de Colombia hace 2 años
@EdicarCon gusto, ya le escribí al whatsapp
linux0109 de Colombia hace un año
@VictorMe podrias hacer el favor de regalarme el contacto mi numero es 316 616 6366
javierp18 de Colombia hace un año
@VictorBuenas Don Victor, me comunico de la ciudad de Cartagena, igual como los colegas anteriores tengo el mismo problema con mi camioneta, me seria de gran ayuda si me envía su contacto de barranquilla. Muchas gracias de antemano. Mi numero es 3002999207. Att Javier P.
Victor de Colombia hace un año
@linux0109Si claro, mañana lo llamo a su contacto
Victor de Colombia hace un año
@javierp18Si claro, mañana hablamos
Hugo sevilla de México hace 4 meses
@VictorHola paso x lo mismo pero el mecánico me comento pasaste corriente o cambiaste de batería no lo hagan yo no lo hice pero si alguien le sirve el comentario soy de Guadalajara jalisco.
Diana de México hace 6 años
Mi camioneta es escape 2008 de repente en carretera empezó a ponerse extremadamente dura la dirección. Checando aquí los comentarios de un usuario donde comentaba que Ford hacía un llamado a propietarios de este modelo por problemas en la dirección ya que es asistida. Fuí a mi agencia Ford màs cercana y sin costo alguno arreglaron este problema. Ya que es una falla de origen. Agradezco la información ya que personal especializado arregló mi problema y evitó que algún mecànico sólo me sacarà dinero y tal vez no pudiera arreglar la falla. Al contrario. Pudo evitar que la agencia hiciera vàlido éste beneficio.
CarlosR de México hace 6 años
Me da gusto Diana que solucionaste el problema, definitivamente creo que algún otro mecánico solamente te sacaría dinero y no podría arreglarlo, seguramente... me paso a mi con el cuerpo de aceleración, nadie sabia el origen de la falla hasta que investigue y también Ford lo solucionó, otro tema fue el del switch de encendido, nadie sabia por donde y la solución fue cambiar el modulo de encendido (yo mimos lo hice), cuando el mecánico ya quería cambiar el cilindro del switch, hacer llaves nuevas, etc, etc, etc.. . Excelentes estos foros para mantenernos informados y compartir experiencias... saludos.
moreno83 de México hace 6 años
Buen dia, disculpa Carlos, me podrias describir el problema que tuviste con el encendido de tu escape, es que yo tambien estoy teniendo problemas, en mi caso pude ver que al mantener la llave empujada hacia dentro del switch encendia sin problema y es asi como la enciendo, pero quiero saber bien, que pieza es para comprarla y ya no tener ese detalle, te agradecere mucho tu informacion.
Saludos!
Sebas de Colombia hace un año
Dónde fue A mi me acá de pasar eso
Pérez de México hace 5 meses
@SebasYo soy de México y también tuve el mismo caso, la única situación es que en la agencia si me hicieron válida la garantía, la única situación es que hay que esperar a que llegue la pieza 😞
Alberto Gutiérrez de México hace 6 años
Diana,puedes decirme cómo le hiciste para q te hicieran efectiva la garantía,eres la dueña original? Que requisitos cubriste para que solucionaran el problema,a qué agencia fuiste? En cuanto tiempo te resolvieron? Pagaste algún costó? Por favor,me interesan tus respuestas...tengo el mismo problema y no encuentro quien me ayude. Gracias
CarlosR de México hace 6 años
Alberto, yo tuve un problema similar aún que no con la dirección, fue con el cuerpo de aceleración, yo por ejemplo soy segundo dueño de la camioneta, pero eso no es relevante, cuando mi camioneta falló primero llame al centro de atención a clientes de Ford, googlealo, seguro lo encuentras, ahí pase el numero de serie de la camioneta y efectivamente me dijeron que tenia un recall por el cuerpo de aceleración y por la dirección, yo les dije que la dirección estaba perfecta, entonces me levantaron un ticket por el cuerpo de aceleración y me dijeron la llevará a la agencia Ford mas cercana, eso mismo hice, y la verdad que si le sufrí un poco por que la primera vez solo lavaron la camioneta y me dijeron que no tenia nada, que el mecánico la había revisado y estaba perfecta, yo insistí y les dije que me gustaría que el mecánico se subiera cuando yo manejaba la camioneta para mostrarle la falla, fui una vez más a la agencia, se subió el mecánico conmigo inmediatamente detecto la falla y me dijeron que en esa agencia no tenían la herramienta necesaria para hacer el cambio por lo que me trajeron gente de otra agencia para que la arreglara, al fin después de todo esto quedo lista mi camioneta, cambiaron el cuerpo de aceleración y re calibraron la computadora, la camioneta quedo como nueva, yo no pague un centavo...

En resumen, te recomiendo que lo primero que hagas sea hablar al centro de atención a clientes Ford y no dejes de darle seguimiento, yo estoy en México, en lo que pueda ayudarte cuenta con ello, un saludo.
Pd. - Esta experiencia la compartí con mi tío, él si tenia problemas con la dirección y también la cambiaron por garantía...
Alberto Gutiérrez de México hace 6 años
Acabo de agendar cita con la agencia,veremos qué pasa. Estoy muy agradecido con tu comentario,seguimos en contacto
CarlosR de México hace 6 años
Espero tengas mucha suerte, un saludo.
Alberto Gutiérrez de México hace 6 años
Hoy recibí mi camioneta,ya sin falla;estuvo en Ford Condesa(excelente trato,muy amables);la arreglaron sin costó alguno. Estoy muy contento y agradecido por la orientación que recibí de esta página y sobre todo por tu comentario CarlosR. Si en algo se les puede ayudar u orientar,con mucho gusto.
Héctor de México hace 6 años
Alberto Buen día, me puedes decir que modelo y falla tenía tu camioneta ??
Alberto Gutiérrez de México hace 6 años
La dirección se puso dura es una falla electrónica tienen llamado a. Revisión del modelo 2008 al 2011 la mía es modelo 2008 y me la arreglaron en la agencia de la condesa tienes que comunicarte a servicio al cliente te piden tu número de NIP y si no a sido llevada a revisión te agendan una cita no importa que no sea un único dueño y no se te cobra por el errreglo no permitas que nadie le meta mano si quieres mándame tu teléfono y platicamos
CarlosR de México hace 6 años
Excelente Hector, me da gusto hayas solucionado el problema, gracias también por la disposición, entusiasmado de haberte ayudado, un saludo, suerte!!!
guillermor de México hace 6 años
Hola Alberto mi numero es 5537147788 me puedes ayudar en una agencia me quieren cobrar un dineral por cambiar la caja de direccion completa cuando es una falla de agencia me servira mucho tu apoyo
guillermor de México hace 6 años
Carlos y Alberto me pueden ayudar tengo el mismo problema con la Scape 2008
CarlosR de México hace 6 años
Guillermor, llama al 01800 de atención a clientes Ford, googlealo, seguro lo encuentras, comentale el fallo que tiene tu camioneta y diles que sabes que existe un recall para éstas unidades, ellos te pedirán el número de serie de tu camioneta, lo confirman y te pasan un número de caso, con el que llegas a tu agencia de preferencia y con eso te dan seguimiento sin cobrarte un centavo, yo le renegué un poco para que me atendieran en la agencia por que decían que no encontraban el fallo, hasta que fui y me subí con el mecánico para explicarle lo que hacia la camioneta,. . . Cualquier cosa avísame, pero seguro te atienden. Saludos.
Rogelio de México hace 3 años
@Alberto GutiérrezHola Alberto tengo el problema con mi Ford Escape 2014 el problema es dirección asistida averiada como le hiciste para q te la reparara Ford sin cargo extra
Antonio de México hace 2 años
@RogelioQue tal fuiste arreglar el problema tengo el mismo problema este es mi número de cel 9921163034
Enrique Guzmán de México hace 2 años
@CarlosRCarlos buena tarde, vivo en México y tengo una escape con el mismo problema de la dirección, agradeceré me pudieras asesorar qué debo hacer. Gracias. Enrique
guillermor de México hace 6 años
Hola me podrian dar el dato de Condesa
CarlosR de México hace 6 años
Te recomiendo primero llamar al centro de atención a clientes Ford, de lo contrarío en la agencia te querrán cobrar por la reparación...
Roberto Torres de México hace 5 años
Pues mi camioneta 2009 no esta dentro del recall. Así que tendré que cambiar RL módulo por fuera.
veronikita de México hace 4 años
Mi ford es escape 2013 y me fallo de la nada, apareció la leyenda dirección dañada pare con cuidado, la lleve a la agencia y no me reconocieron el mentado llamado, me salia en 28 mil pesos repararla asi que me fui, porque no tenia ya garantia, me fui un taller y por medio de computadora le ajustaron los sensores de cada lado de la cremallera, me han cobrado 1000 pesos, claro el mecánico fue honesto y me dijo que esperaba y siguiera como hasta ahora, pues durante 5 dias no a presentado falla alguna, si volvía la falla, valoraria entonces cambiar la cremallera , no canto aun victoria pero por el momento todo perfecto, gracias por crear espacios como estos de esa manera uno no llega en blanco a los talleres.
Veremundo de México hace 4 años
De donde eres, me podrias pasar el contacto del mecanico?
Andrus de México hace 4 años
Hola veronikita quisiera saber si ya no te dió problemas. Yo llamé primero al centro de atención y resulta que el vin no estaba incluído en el llamado y no le hicieron nada, ahora estoy buscando un mecánico que la revise y pues necesito la camioneta, es mi herramienta básica de trabajo y personal. Tengo miedo me quieran estafar
Alberto Carreño de México hace 4 años
Hola buenas noches, tengo una Escape 2012, que tampoco tiene llamado, me podrías proporcionar los datos del taller por favor. Gracias de antemano Alberto Carreño
Niko de México hace 3 años
Me quiero unir al reclamo colectivo también tengo problemas con la dirección asistida de mi camioneta Escape 2014
Adriana de México hace 3 años
Solucionaste tu problema, tengo una Escape 2013 y me acaba de aparecer en el tablero un mensaje de servicio dirección hidráulica, obviamente se puso el volante duro.
PIKOSO de Colombia hace 3 años
Estoy en Colombia, allá en México hay una compañía llamadas Direcciones Hidráulicas Mexicanas que las repara, porque, acá Ford no respondió por esa falla porque había vencido la garantía. Tengo conocimiento que para México hubo un recall forzado, verifica si tu vehículo hace parte de los llamados a ese cambio forzoso al que obligaron a Ford en el Mercanorte. Suerte
Javier de México hace 2 años
@AdrianaTengo la misma falla, avisas como procederás, estoy en la CDMX
Fabio de Colombia hace 3 años
Al q le pueda ayudar pregunte eh repardo varias
Camilo de Colombia hace 3 años
Hola, tengo una que le remplacé a mi ford escape 2014, es la original, y no estaba totalmente bloqueada. Por si a alguien le interesa.
Carlos de Colombia hace 2 años
@CamiloCamilo. Mi celular es 3006009374. Quisiera hablar con ud sobre wu repuesto

Carlos
Harold Rey de Colombia hace 2 años
Hola Fabio. Tengo una Ford Scape 2013 y me está apareciendo en mensaje : Dirección Asistida Averiada. Revise.
Sabes cómo se puede solucionar? La cotización del concesionario es demasiado alta.
María del pilar prado de Colombia hace 2 años
Hola buenos días, mi nombre es María del Pilar me encuentro en la ciudad de cali y tengo el problema con la dirección es modelo 2013 me puedes contactar gracias
Mireyaropa2 de Colombia hace 2 años
Hola buenos días, tengo una ford escape 2008, hicimos una reparación del módulo, cambiamos la batería por una de mayor amperaje y nuevamente la dirección está totalmente dura, me gustaría conversar con usted, mi número es 3192052024, estoy en Bogotá. Gracias
natalia correa de Colombia hace 2 años
Dame tu numero por favor o escribeme al whapp 320891733 gracias
Antonio de México hace 2 años
Este es mi número 992 1163034 tengo el mismo fallo de dirección soy de chiapas
SilviaCM de México hace 2 años
Podrías apoyarme tengo una Ford 2014 dirección asistida averiada requiere servicio what524422021427
Ferez de Colombia hace un año
@CamiloCamilo buenas noches , quisiera saber si usted tiene la dirección asistida de la ford me interesa mi cel 3157816748
carlos de Colombia hace un año
@María del pilar pradoHola, mismo problema un año despues. Como la reparaste?
tony de Chile hace 3 años
Buenas tardes una consulta una cremallera de direccion ford escape 2.0 año 2015 sera la misma de uns ford escape 2018 motor 2.5??? les agradeceria su respuesta
Ana Ramírez de Costa Rica hace 2 años
Me quiero unir también soy de Costa Rica que lograron hacer , acá en Costa Rica me preguntan de donde salió que la
Marca Ford va dar garantía , yo les comenté sobre lo que hicieron todos unidos y quisiera cómo lograron que la arreglaran mi hijo casi se mata por este problema
SilviaCM de México hace 2 años
Hola tengo el mismo problema escape 2014 me apareció el mensaje de dirección asistida averiada requiere servicio, el mecánico me dice que es necesario cambiarla y me da un precio de 30,000 mil pesos, donde puedo conseguirla aún precio razonable, si pudieran ayudarme gracias. Vivo en Qro.
[email protected] de México hace 2 años
Yo también tengo una escape 2014 y también me marco que la dirección está dañada y decía estacionarse, estoy en Monterrey Nuevo León México, me pudieran orientar, y está muy dura y no sé que hacer, gracias. Me podrían orientar?
ROSA PLAZOLA de México hace 2 años
Direccion dura se le cambio el sensor del angulo y sigue dura
veronikita de México hace 2 años
Difinitivo tienen que cambiar todo el juego de la direccion, no hay de otra; solo asi estara de nuevo en buenas condiciones
Lo hice y fin del problema,obviamente el chiste me costo 25 mil pesos mexicanos
Jose de Chile hace un año
Mi ford 2013 enciende pero no gira el volante esta trancado alguna recomendación de lo que puede ser,, en pantalla me sale una batería y dice revisión de carga. Tiene liquido hidráulico pero igual no gira
sep victor de México hace 6 meses
Al mio le paso igual, lo levante en un taller y en donde va la servo dirección esta un conector electrico, estaba flojo, lo aprete con un cincho de plastico y quedo listo
Emily de Colombia hace 3 meses
La dirección asistida de Ford tiene muchas fallas en la Escape y es una grave problemática y un peligro porque de la nada con el carro en movimiento ocurre, y es la Ford la que debe responder y solucionar este defecto o falla de fabrica y no escudarse en qué ya pasó la garantía...
Unirnos y demandar
Juana Lorena Rangel Gutiérrez de México hace 19 días
Mi camioneta tiene también el problema que se pone duro el volante en marcha que puedo hacer para solucionar el problema porque es muy constante
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Modulo de direccion asistida SolucionadoSolucionado

Ford Escape 2008  900000 kms
Buen dia!

Mi problema es con mi escape 2008 , que tiene el volante duro , al inicio me dijeron que era un sensor (anexo foto) después busque una segunda opinion me dijo que cambiara todo el modulo de dirección , me dedique a buscar el modulo, si lo encontré pero al programarlo no entraba la configuración y el volante se iba para un solo lado , saben algo mas sobre este detalle?
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Bacilio Bautista de México hace 5 años  
BA
3 casos 
Juan Carlos de México hace 5 años
El sensor de torque esta mal sincronizado. Se requiere un escaner muy avanzado para sincronisarlo. La foto que anexas no es de un escaner.
Bacilio Bautista de México hace 5 años
Buen día!

Entonces necesito un modulo de dirección que funcione y un escáner muy avanzado para sincronizar el sensor de torque y evitar que el volante se vaya para un solo lado? o se podrá conseguir otro modulo de dirección que este en mejores condiciones? o este a un que este mejor el modulo presentara el mismo detalle que es que se gire a un lado?
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Solucionado
Mejor respuesta (según Bacilio Bautista)
Juan Carlos de México hace 5 años
Esta pieza la compraste completa? asi como esta la foto? Si asi fue, el sensor esta mal instalado o se movio la flecha interna. No esta sincronizado a la flecha del volante. No requerias todo el modulo, solo el sensor. El sensor de torque es solo el disco que tiene el cable amarillo. Y no, no requieres otro modulo. Tu mismo estas haciendo el trabajo?
Juan Carlos de México hace 5 años
Este video te muestra un sensor mal sincronizado, que obliga al volante a girar para un lado.
https://www.youtube.com/watch?v=ubP30r…
Bacilio Bautista de México hace 5 años
Buen dia!

Me ayudaron mucho , lo que realice fue cambiar el modulo, y se soluciono el problema , gracias por sus comentarios!

Saludos! y que esten bien!
Juan Carlos de México hace 5 años
Como antecedente: En cuanto te salio el modulo?
Bacilio Bautista de México hace 5 años
Buenos días!
El modulo me salió en 180 dlls, pero en otras partes lo mire muy caro , ejemplo 7 mil sin nada de garantía , 6500 con dos meses,15 mil pesos o 19500 pesos.
Juan Carlos de México hace 5 años
Que bien. Gracias por la informacion.
Servando de México hace 2 años
@Bacilio BautistaDonde compraste el módulo
Tendrás el link de donde lo compraste??
Bacilio Bautista de México hace 2 años
@ServandoBuenas tardes servando! lo busque por facebook! ya que por mercado libre o directo con la ford salen muy caros.
Saludos!
Servando de México hace 2 años
@Bacilio BautistaEl módulo que pusiste era usado?
Y si era se requirió programar?? Te pregunto porque esta en llegar un módulo por ebay
Servando de México hace 2 años
@Bacilio BautistaGracias. Ya tiene como 15vque lo pedí por ebay usado me salio como en 3400 dolares. En pesos mexicanos como $7400. Ya lo instalaste? Como es usado de una Escape 2011 se tendrá que programar al hacer el cambio de la pieza?
Juan M de Panamá hace 5 años
Buena tarde, Juan M desde Panamá. El electromecánico me dice que tengo que comprar toda la columna de dirección completa, porque el módulo de dirección y el motor del timón están dañados. Alguien sabe donde comprarlo que salga más económico? Gracias
Servando de México hace 2 años
Yo lo compre en ebay y me salió en 340 dólares ya con los envíos. Si son un poco caros. Es usado
Nuevos estaban en unos 1200 dolares😥
Rodrigo de Colombia hace 5 años
Buenas tardes, Soy Rodrigo desde Colombia hay una campaña de servicio #114105 para los modelos ford 2008 al 2012, se refiere a los problemas de direccion electroasistida. Esta cobertura cubre la mano de obra, las partes al parecer hay que comprarlas y el Modulo de direccion y Motor tiene un costo de 6Mill. Alguien sabe donde la puedo conseguir mas economica.
MARCESANDOVAL de Colombia hace 4 años
Rodrigo hola, soy Marcela de Bogotá, tengo una ford escape 2013 con problemas de dirección asistida, sabes si hay alguna campaña para este modelo, es urgente tu respuesta por favor
Rodrigo de Colombia hace 4 años
Hola Marcela, Consulta si tu vehiculo tiene campaña pendiente en la pagina www.ford.com.co
Campañas de seguridad, Ingresa el número VIN de tu vehículo a ver si apareces en el listado.
MARCESANDOVAL de Colombia hace 4 años
Ok, grs por tu respuesta
SANTIAGO de Colombia hace 3 años
Hola marcela, tengo el mismo problema si solucionaste y te puedes comunicar conmigo este es mi numero 3143122112
Manuel de México hace 5 años
Hola buen día tengo una Ford escape 2013,después de cambiarle el sensor del refrigerante ( coolant sensor) ,se puso muy duro el volante,tendrán idea de porque pasó eso y como lo puedo solucionar?
Bacilio Bautista de México hace 4 años
Holaa, si tu dirección es asistida creo debes de llevarla a escanear para que te saquen de dudas ya que puede ser el modulo de dirección...
Jorge Salazar de Ecuador hace 4 años
Buenos días tengo una Ford Escape 2009 y se puso dura le apago y le prendo como algún momento lo hice para solucionar el problema pero pero sigue dura como lo puedo solucionar estoy fuera de la ciudad AYUDA !!!!
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Dirección electroasistida SolucionadoSolucionado

Ford Escape 2017 4 puertas 4x4 ecoboost 1.5 L 150000 kms
Como puedo saber si mi auto presenta problemas con la dirección electroasistida? Lo lleve al mecánico pero su diagnostico no me pareció convincente, tengo un ruido en carretera irregular, que podrá ser? Sugerencias
Carlos de Honduras hace 3 años  
CA
1 caso 
tinsi de Panamá hace 3 años
Ok cuando uno tiene ruido en este caso parte delantera pueden ser muchas cosas baces de amortiguador, buching barra estabilizadora, ahora el ruido cuando se presenta en todo tipo de carretera , solo cuando vas solo en carretera mala?
Carlos de Honduras hace 3 años
Solo en carretera irregular, a veces parece como un golpe seco, como que faltara algún buchin, pero los testigos de ABS se están activando y en alguna ocasión el 4x4 dice que se ha desactivado, iré al mecánico pero necesito posibles soluciones.
tinsi de Panamá hace 3 años
Cuando giras el timón? Ok cuando es carretera inestable puede estar entre las baces del. Amortiguador o los buching de barra estabilizadora en otros casos más extremos puede ser un terminal interno externo dando problema
Eduard Pérez de República Dominicana hace 3 años
Pudiste resolver? si el sensor giratorio está malo, desactiva el control de tracción y los ABS dan problemas.
Solucionado
Mejor respuesta (según Carlos)
Carlos de Honduras hace 3 años
Lleven su auto con un mecanico que sepa, los autos ford no son para cualquiera, muchos dicen que pueden y no saben nada, mis mecanicos pudieron resolver el problema, indagaron con su escaner, escaner de alta gama, encontraron que el problema era un sensor del ABS, se cambio y las luces no prendieron mas, ahora bien los ruidos se cambiaron piezas de direccion y eso mejoro.
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Falla en la dirección asistida SolucionadoSolucionado

Ford Escape 2011 xls 64500 kms
Tengo una escape 2011, en México, en marcha me jala demasiado a la izquierda casi a tope, debo ir firme en el volante, a que país se refiere Juan Carlos que reprograman el software para corregir dicho problema
Salvador de México hace 8 años  
SA
2 casos 
Solucionado
Mejor respuesta (según Salvador)
Salvador de México hace 8 años
El problema de mi dirección asistida a quedado resultó, he ido con un eléctrico especializado en reparar computadoras de autos, verificó que el módulo de la dirección asistida no estuviera dañado, y lo volvió a calibrar, en la agencia automotriz y otros talleres querían cambiarme todo el módulo y la verdad que es mucho dinero
Carlos M de México hace 5 años
Salvador Buen dia, Creo tener el mismo problema, me ha salido Dos veces Direccion Asistida Averiada y se a puesto duro el Volante, la Apago y la vuelvo a encender y se Quita el Detalle, pero queda como si el volante Raspara Algo, este Problema es lo que te Sucedio??? Soy de Villahermosa, Cuanto te cobro el Electrico???
Flor de México hace 8 años
Me podrías dar los datos de tu eléctrico ya q tengo el mismo problema con mi escape
Salvador de México hace 8 años
El eléctrico se encuentra en la calle libertad entre las calles Nicolás Bravo y Vicente Guerrero de la colonia Tamulte de Villahermosa Tabasco, se llama Mauricio celular 9931923092, espero le sirva
karolina de México hace 8 años
Alguien de mexico( guadalajara) que lo haya podido arreglar???
Ford escape falla en la direccion asistida
pablo guzman de Colombia hace 7 años
Hola, estoy en Bogotá y me ha pasado lo mismo, lo has podido arreglar?
Salvador de México hace 7 años
Lo lleve con un especialista en computadoras de vehiculos de la marca FORD, tuvieron que desmontar el volante o timón, y alinearon otra vez el sensor de la dirección, y no tuve que pagar casi 10,000 pesos mexicanos comprando todo el cuerpo de la dirección como me lo recomendaban en la agencia, a parte de dejar en cambio mi pieza dañada, (como que ya saben donde esta el mal, reparan y de vuelta a la venta en refacciones)tan solo pague 1300
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carnitas de México hace 6 años
Hola Salvador!

Soy del df y tengo el mismo problema!

Podras compartir el contacto por favor?

Saludos
Salvador de México hace 6 años
El eléctrico se encuentra en la calle libertad entre las calles Nicolás Bravo y Vicente Guerrero de la colonia Tamulte de Villahermosa Tabasco, se llama Mauricio celular 9931923092, espero le sirva, saludos
Juan Enrique de México hace 6 años
Hola soy Juan Enrique tengo una escape 2008 americana es motor 4 cilindro 2.3 tiene el mismo problema que puedo hacer estoy en Monterrey México
J Cruz de México hace 6 años
Tengo una igualita pero Hybrid y con el mismo problema, me han dicho que es cosa de calibrar y ya tengo un recomendado en Zac. He sacado cita y a ver como me va.
Salvador de México hace 6 años
J Cruz, suerte, igual y ojala quede con la calibrada, que a fin de cuentas eso le hicieron a la mia, aunque a la mía la quisieron calibrar con el escáner, no funciono, tuvieron que desarmar toda la direcciòn. En la agencia le van a decir que tiene que comprar todo el modulo, ya saben donde es el problema pero para vender ejor te ofrecen todo el modulo que vale mas de 10mil. El eléctrico se encuentra en la calle libertad entre las calles Nicolás Bravo y Vicente Guerrero de la colonia Tamulte de Villahermosa Tabasco, se llama Mauricio celular 9931923092, espero le sirva, saludos
J Cruz de México hace 6 años
Gracias, me ayuda mucho la orientación
ALEX de México hace 5 años
Cambio gratis en agencia ford tiene un rellamado por falla esta en profeco la procuraduría federal del consumidor (profeco) informa sobre el programa de seguridad 14s05 de la empresa ford motor company, S.A. de C.V. (ford méxico) para los vehículos modelo escape años 2008 al 2011. Con numero alerta no. 33/2016... solo camionetas mexicanas americanas se arreglan en eua.
Saludos
Salvador de México hace 5 años
Hay que llamar a la agencia? o sabes a que falla se refieren, gracias
ALEX de México hace 5 años
Solicita un servicio de revisión a la dirección de tu camioneta en cualquier sucursal de Ford, ellos te dirán que tiene este fallo y te lo van a corregir, claro te van a querer cobrar pero tú les dices a el código que tiene ante Profeco y te lo tienen que hacer grátis. De lo contrario pide una hoja de que no te lo quieren hacer o de qué te cuesta dinero y con eso d mandas ante la Profeco y está te acompaña a pedir que te lo cambien gratis.
ALEX de México hace 5 años
Dirección dura o que tiemblan
Salvador de México hace 5 años
Asistiré a la agencia, aunque mi vehículo no ha presentado problema alguno, desde que la compusieron, gracias
ANAY de México hace 5 años
Solo es valido si el volante esta duro ? A mi solo me marco el testigo de dirección asistida
Salvador de México hace 5 años
La dirección se comporta normal, no he ido, y no hay porque ir entonces, gracias por el tip
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Falla direccion asistida

Ford Escape 2014  39000 kms
Mi vehiculo Ford Escape después de haberlo sacado del taller por llamado que ellos mismos hicieron para un arreglo de puertas, y entregarlo sin novedad, al día siguiente llegando a la casa, el timón se puso duro. Dejando de funcionar la dirección asistida. Ahora nadie me responde y se limitan a decir que el arreglo vale $16.000.000. Espero que Ford me solucione el problema en los siguientes días o presentaré una denuncia pública y acudiré a las vías legales.
Johanna Gomez de Colombia hace 7 años  
JO
4 casos 
Jorge catolico de Colombia hace 7 años
JoHaNa tengo él mismos problemas 3006974266 nos va tocar hacer un derecho de petición en conjunto tengo el problema y no me han dado razón alguna
David barrera de Colombia hace 7 años
Tengo una ford scape tengo exactamente el mismo problema la guarde y al otro dia la prendi y la dirección se puso dura la lleveala ford casa toro de chia Bogota y me dicen q es la caja de direccion y q vale 16 millones no me dcen nada mas mi carro tiene tambien 39.000 km
Manuel martinez de Colombia hace 7 años
Ahorre toda una vida de trabajo para comprar un buen carro y envejecer con el con la sorpresa de los tres años de comprado se daño la caja de direccion. Acudi al concesionario donde lo compre Chia Casa Toro los cuales me dicen que el arrego vale 16 millones 500 mil pesos, los cuales me es imposible pagar, puesto que soy un pensionado que vivo con la pension equivalente a un salario minimo mensual. Manuel martinez 3124354351
Harold Garces de Colombia hace 6 años
Yo tengo el mismo inconveniente con mi Ford Escape 2013, que adquirí nueva en Jorge Cortes, me dicen que el arreglo vale como 16,5 millones de pesos y que tienen que salir de mi bolsillo, que ellos no responden por ese tipo de daños. Coloque un derecho de petición y esa fue la respuesta que me dieron. Sabe alguien a donde podemos acudir los clientes de Ford que hemos resultado con estos inconvenientes, dado que en Colombia ninguno de los concesionarios responde y el riesgo que estamos corriendo es muy alto. Gracias.
Juan Rafael de Colombia hace 6 años
Pongamos una demanada en conjunto. Tengo el mismo problema en la ciudad de Medellín. Me pueden contactar? Hagamos un grupo en whatsapp para que hablemos por ahí y busquemos una solución. Yo ya puse queja en la SIC y en la FORD pero aún no he tenido respuesta. Depende de lo que me digan me voy por la vía legal y sería mucho mas provechoso si presentamos varios casos juntos
Ricardo Sanchez Diaz de Colombia hace 6 años
Tengo el mismo problema con una Escape 2014 con 80.000 kilómetros. En el concesionario Me dicen que debo cambiar la caja de la dirección por la cual me cobran $ 13.000.000. No se si ustedes lograron ya alguna solución y como lo hicieron. Agradezco sus comentarios y sugerencias al correo [email protected]
Ricardo Sanchez Diaz de Colombia hace 6 años
Tengo el mismo problema con una Escape 2014 con 80.000 kilómetros. En el concesionario Me dicen que debo cambiar la caja. Estoy dispuesto a formar parte de un grupo de presion para acudir a los medios necesarios de tal manera que Ford nos responda por tan pésima calidad de este producto. Mi correo electrónico es [email protected].
joveimer amaya de Colombia hace 6 años
Buenas noches, tengo exactamente el mismo problema. Pongamos una demanda en conjunto.
M.calderon de Colombia hace 6 años
Me uno a la iniciativa, tengo el mismo problema con la direccion, me dicen que ya mi computador habia sido reprogramado y a los 25.000 km se le cambió la columna de dirección. No puede ser que de nuevo suceda. Whup 3004122354
Juan Rafael de Colombia hace 6 años
Pongamos una demanada en conjunto. Tengo el mismo problema
Fernando Mutis de Colombia hace 6 años
Tengo el mismo problema a colombia por dirección asistida averiada. Me acaba de dejar tirado hoy domingo en Alkosto. Estamos en un gruoo en Whastapp. 3044199966
Fernando Mutis de Colombia hace 6 años
Buenos días, acabo de crear un grupo en Facebook, con todos los problemas de esta marca, por favor únanse y hagamos algo para que nos respondan! Un carro de más de 100 millones de pesos y a los pocos años ya resents problemas! Hagamos algo de forma colectiva. https://www.facebook.com/groups/194323…

#FordPesimaCompra
Juan Rafael de Colombia hace 6 años
Les cuento que puse un derecho de petición ante la SIC y una queja formalmente diligenciada a FORD COLOMBIA en la cual incluí el anexo del derecho de petición. Luego de 15 días hábiles me dieron respuesta de Ford aurorizando el cambio de la caja de dirección que cuesta aprox 16 millones de pesos, solo debo pagar mano de obra. Mi recomendación es que agoten este recurso antes de una demanda ya que con el derecho de peticion la SIC entra a analizar los casos y eventualmente toma acciones sobre el importador ya que esta avería pone en riesgo la vida de los ususarios. Mientras mas quejas les lleguen por la misma causa es mas probable que la SIC se pronuncie y a FORD le toque llamar a revisión a las Escape que pueden estar em riesgo de presentar este problema.
Harold Garces de Colombia hace 6 años
Pregunta: Tu Ford aún estaba en Garantía cuando la repararon, que modelo es tu Ford (De que año es)
Juan Rafael de Colombia hace 6 años
No estaba en garantía. Modelo 2014. Sin embargo hicieron lo que llaman un GOOD WILL y me la repararon asumiendo ellos el repuesto y yo la mano de obra
joveimer amaya de Colombia hace 6 años
Buenas noches juan tengo el mismo problema ford scape 2014 32mil klm me aparece direccion asistida averiada. Ya esta fuera de garantia pero he asistido a todas las revisiones preventivas que supuestamente programa ford la ultima fue hace 6 meses. Que se puede hacer ahí. -- en tu caso utilizaron GOOD WILL que hay que hacer para no pagar esos 16 millones por algo que posiblemente es defecto de fabrica como anteriormente se mencionó
Maritza Veloz de Ecuador hace 6 años
Buenos días soy de Ecuador y tengo una Ford escape 2013 y tengo el mismo se me prendio la alarma de volante asistido y nunca luego no se movió el volante para nada fui al taller y me dicen que tengo que cambiar la caja de la Dirección
Miguel de Ecuador hace 6 años
Tengo el mismo problema desde ayer, por favor cuantame como va tu caso para saber que hacer
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Eduardo Hidalgo de Ecuador hace 4 años
Hola, tengo actualmente ese problema. Qué te dijeron en la casa comercial al respecto?, como lo solucionaste?
Juan Carlos de Colombia hace 6 años
Tengo una escape 2013. 57 mil kms. Hace dos días apagué la camioneta sin ningún problema , cuando la encendí la dirección estaba muy dura y había un aviso que decía que la dirección asistida estaba averiada la llevé a mi mecánico y me dice que es el daño del módulo de la dirección y es el mismo problema que todos ustedes están reportando mañana pienso llevarla al concesionario a ver qué me dicen
Juan Carlos de Colombia hace 6 años
Juan Rafael nos Podrías ayudar con el modelo del derecho petición? Este se puede poner vía correo electrónico?
Alguien más ha tenido una respuesta positiva?
Alexander Franco de Colombia hace 6 años
Buen día Juan Carlos, tenemos el mismo problema y como a usted nos ayudaría mucho el modelo presentado por el señor Juan Rafael, ¿usted logro contactarlo?
Juan Carlos de Colombia hace 6 años
En este momento estoy haciendo la reclamación a Ford Colombia y dependiendo de la respuesta procederé a llevar la queja a la superintendencia de industria y Comercio. El concesionario me dice que no me pueden dar Goodwill debido a que después de las de los 38000 km el vehículo no ha sido llevado a la revisión es cada ocho mil kilómetros. Para mí este argumento no tiene razón puesto que el daño del vehículo es un defecto de fábrica no falta de mantenimiento porque igual está fuera de garantía
Juan Carlos de Colombia hace 6 años
No. Yo redacte la queja a Ford como PQR
Juan Rafael de Colombia hace 6 años
Juan Carlos, debes en esa PQR incluir tu queja ante la SIC para que tenga mas peso.
Juan Rafael de Colombia hace 6 años
No hay un modelo de queja como tal... Deben de tener registro de por lo menos 3 ingresos al taller autorizado mientras el carro esté en garantía y el problema persista (no se solucione en los ingresos al taller). Pidan los soportes en el taller autorizado para anexarlos a la queja que interponen en la página de la SIC. (Lean el estatuto del consumidor Colombiano y pueden citar en comillas " " los apartes que ustedes consideren pertinentes en cada caso. El de garantías, el de seguridad e idoneidad de los productos, etc) Luego de poner la queja ante la SIC les dan un radicado. Este radicado junto con los anexos los juntan con un documento adicional (PQR) que redactan ante FORD MOTOR COLOMBIA en el cual explican su inconformidad, queja, peticiones, situación, etc. Por ley estan obligados y tienen 15 días hábiles para darles una respuesta.
Nota. La sic no les va a responder, solo sirve para darle peso a su pqr ante ford
Juan Carlos de Colombia hace 6 años
Muchas gracias. Ya radique el pqr ante Ford Motor Colombia y estoy esperando que me den la respuesta de la solicitud que les hice. Y la solicitud es el cambio de la dirección asistida por cuenta Ford Colombia
Jose Miguel Tamara de Colombia hace 6 años
Buenas tardes. Hace pocos días compre una Ford escape 2012 de Segunda, con 93.000 km, le siento un Golpeteo en la columna de la dirección cuando paso un bache y aveces cuando giro el volante hay algo que suena. No presenta ningún Testigo encendido en el Tablero , ni la dirección se a puesto dura en Ningún Momento. Ustedes que ya pasaron por esto, es posible que mi camioneta valla a presentar esta situación de Acuerdo a los síntomas que les describí. Ya entre ala Ford y cheque con el ViN y esta Llamada para un Servicio para el Remplazo de la brida del modulo de entrega de combustible. Mas no para la Caja de Direccio.
Juan Rafael de Colombia hace 6 años
Jose, en mi caso no había ruido, simplemete se bloqueaba súbitamente. Espero que no llegues a tener un susto como el mio
Juan Carlos de Colombia hace 6 años
Buenas noches despues de pasar el PQR a Ford, Hoy me informan que dan solucion al problema y cubren el arreglo del vehiculo
Jose Miguel Tamara de Colombia hace 6 años
Me alegro Miguel Angel, Esto demuestra que si se Puede Hacer que Ford ; Responda por Este Tipo de Fallas tan Graves , y que atentan contra Nuestra Integridad física. Yo tengo Problemas con la Caja de Direccion con mi Camioneta Modelo 2012, la Lleve y me Dicen que no tiene Recall paraesto ;estan Cobrando 3.062.000+ IVA + 440.000 por El Cambio de la Misma, yo entiendo poco de Estos temas , el Modulo de Direccion esta por Fuera de La Caja de Direccion , son dos Cosas Diferentes...???
carolina de Colombia hace 6 años
Jose Migue, cual fue tu problema en la dirección, a que concesionario la llevaste? Mi camioneta la adquirir de segunda mano tiene 69000 kms y la dirección esta completamente dura, no se que hacer o a donde llevarla.
Jose Miguel Tamara de Colombia hace 6 años
Hola carolina, mi problema consiste en una vibración y golpeteo en la Columna de Dirección, la lleve a Janna Motors en la Ciudad de valledupar, y el Diagnostico fue que la caja de Dirección ya Presenta desajuste Interno Por lo cual produce esta Vibracio y Golpeteo en la Columna de dirección. No he tenido problemas de Dirección Dura. Que Modelo es tu camioneta.
Juan Carlos de Colombia hace 6 años
A raíz del PQR que le pase a Ford, ellos dan solución al problema de la dirección asistida en dónde dan la caja de dirección con toda la tornillería pero tengo que pagar la mano de obra mañana me reciben la camioneta a las 7 de la mañana en el concesionario
Juan Carlos de Colombia hace 6 años
Carolina lleva tu carro al concesionario que le hagan el diagnóstico del daño y con el daño Le pasas un pqr soportado en donde hay evidencia que el daño a la dirección asistida es un defecto de fábrica por tal motivo Ford debe cambiar sin ningún costo la caja dirección
Jose Miguel Tamara de Colombia hace 6 años
Juan Carlos y en mi Caso que Sólo me Presenta Desajustes, Podría Aplicar lo Mismo , ya Pague Parte del Costo de La Caja de Dirección... es que yo entiendo poco de este Sistema lo que se Daña cuando el timón se pone Duro es el Módulo o la Caja de Dirección , o las Dos piezas Hacen parte del Mismo Paquete.
Juan Carlos de Colombia hace 6 años
No Se exactamente, pero el daño que se me presento fue que se puso dura la dirección. Y Ford me dice que va a cambiar la caja de dirección.
jansen gonzalez de Colombia hace 6 años
Juan carlos buenas noches igualmente tengo este problema , tu me podrias colaborar con el documento de queja que realizaste y a donde lo enviaste para solucionar esta situacion con ford , igualmente a cual concesionario fuiste, gracias.
Sara González de Colombia hace 6 años
Hola Juan Carlos, hoy me sucedió yendo para el aeropuerto se me puso mi dirección dura y no pude hacer nada, que susto el que me pegue. Llame a la grúa y lo lleve a un taller ford en bogota y me están cobrando 8 millones por el cambio de caja de la dirección. Es posible que me ayudes con el documento que redactaste y guiarme con los pasos a seguir. Te lo agredecerÍa mucho
M.calderon de Colombia hace 6 años
Mi carro ha presentado el mismo problema, descubrí este link donde de la SIC y en el puede uno verificat si el auto esta llamado a una revision por la direccion dura, es este http://www.sic.gov.co/node/13531 Tambien voy a realizar un derecho de peticion si no responden.
FEREGUZ de Colombia hace 6 años
Hace 8 días, iba de viaje en mi camioneta de repente sentí la dirección dura y me salio un mensaje daño en la dirección asistida, lleve la camioneta al concesionario y la respuesta fue que se había daño un modula de la dirección asistida y tocaba cambiar la caja de la dirección el costo del cambio es de 8 millones y como ya estaba fuera de garantía tenia que asumir el costo. Pregunta alguien mas a tenido repuesta favorable de Ford fuera de Juan Carlos y Juan Rafael.
FEREGUZ de Colombia hace 6 años
Buenas tardes. Quiero contarles que el día de hoy tuve respuesta de PQR que radique en FORD y la respuesta fue favorable van a cambiar la dirección con tornilleria. Segui los pasos de Juan Rafael. Estoy agradecido por la orientación que recibí de esta página, si no me hubiera tocado pagar el valor de caja. Saludos.
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Problemas con la dirección eléctrica asistida SolucionadoSolucionado

Ford Escape 2008 xls mecanica 2.3 lt 150000 kms
Se pone dura al transitar en carretera y el tablero falla, todas las agujas se van a cero pero no se apaga el motor. Anexo imagen. Favor a alguien le ha pasado y como solucionar. Y hoy me esta sucediendo que debo de dar 4 a 5 llavazoz para que encienda la bomba de gasolina.
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adonis de El Salvador hace 4 años  
AD
2 respuestas 
Luis de México hace 4 años
Deben revisar el sensor de velocidad, con un escáner
Solucionado
Mejor respuesta (según adonis)
JRROJAS de Costa Rica hace 4 años
Yo tengo una igual y presento un problema igual días atrás, lo mejor es que la lleves a Escanear, el carro tiene un sistema de seguridad que desconecta todo lo electrico ante una falla incluyendo bloquear la caja si es automatica, lo de mí carro fue un cable de tierra al descunierto que genero un corto circuito y tuve que cambiar todas bombillas de la parte trasera ya que se quemaron por la falla
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Dirección asistida averiada SolucionadoSolucionado

Ford Escape 2014  73561 kms
Dirección asistida averiada ford escape 2014
mario de República Dominicana hace 3 años  
MA
3 respuestas 
mario de República Dominicana hace 3 años
Mi problema es que el vehículo esta en la marquesina, no es podido resolverlo
Solucionado
Mejor respuesta (según mario)
mario de República Dominicana hace 3 años
Mi problema es que el vehículo esta en la marquesina, no es podido resolverlo, no quiero ponerlo en mano de cualquier mecánico
Elsa de Estados Unidos hace 3 años
Yo la llevé al dealer donde lo compré. Estoy esperando me informen. Tampoco quise lllevarla a cualquier mecánico. Ya les informaré q pasó.
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Problemas direccion electrica

Ford Escape 2014 2.0 ecobost 48000 kms
Adquiri una ford año 2014 usada y hace poco empezo a sonar u n ruido extraño al girar el volante... fui a la. Concesionaria y me indican que el problema es la. Cremallera y no se hacen responsables ya que las. Mantenciones el. Dueño anterior no las hizo en la. Concesionaria de la. Marca. El vehiculo tiene recien 48.000 km como es. Posible que falle la cremallera electrica?? Todos me. Indican que es problema de fabrica pero no se hacen reaponsables...
Rubens de Chile hace 6 años  
RU
1 caso 
Benito994 de México hace 6 años
Hola amigo, para comentarte desde mexico que aqui Ford si se hizo responsable de esa falla, hubo un programa de servicio para las Escape 2013 a 2015 de cambio de caja de direccion y cremallera. Mi camioneta no habia experimentado el problema pero me hicieron saber del programa y reemplazaron esas piezas sin costo alguno. Contacta con tu representante de la marca en tu pais
Grace de México hace 5 años
Hola buenas noches !
Que modelo es tu camioneta, yo traigo ese problema mi camioneta es 2013, y quisiera saber si aun esta ese programa
Sergiocech_82 de México hace 5 años
B tarde yo tengo problema con mi scape 2013 el volante rosa cuando lo giro rosa muy feo como si raspara con algo. Alguien le a pasado esto. Será cremallera? Gracias por su ayuda
Antonio de México hace 2 años
Buen día tengo el mismo caso que sufrió tu camioneta for como lo solucionaste sería de mucho agrado tu ayuda me tel es 9921163034
Juan lopez de México hace 7 meses
@AntonioAmigo Antonio, yo también tengo el mismo problema, dime ¿encontraste la solución?
Ulises de México hace 5 meses
Solucionaste el problema amigo? yo ando con el mismo detalle en ford escape 2014
Rkrdo de México hace 3 meses
Amigo Hace 6 meses compré una escape 2015 y ya empezó hacer ese rose al girar el volante. Cuál fue tu solución? En aquel tiempo
Rkrdo de México hace 3 meses
@AntonioBuen día
Tengo una escape 2015 y empezó hacer ese rose al girar el volante. Cuál fue la solución en tu caso ?
Juan lopez de México hace 3 meses
@RkrdoHola, yo tuve ese problema, soy el del comentario de arriba, hace tiempo busqué ayuda aquí, resultó en el cambio de la cremallera, aquí en baja California me salió en 16 mil pesos, primero hacia ruido luego se puso duro hasta que el movimiento del volante era casi nulo, la única solución es el cambio o reparación de la cremallera, pero casi nadie la repara
Maria de México hace 4 años
Yo tengo una sc@pe 2013 y le pasa lo mismo, cuando giro el volante, se escucha que pega o risa con algo. A mí dijeron que es la cremallera. Pero no pregunta es, nuestro carro tiene una sola cremallera o tienes varias? Porque el mecánico me dio varios nombre de cremallera.
Antonio de México hace 2 años
Hola lo solucionaste el problema tengo el mismo caso mi CEL es 9921163034
Ulises de México hace 5 meses
Solucionaste el problema amiga?
Heber de Honduras hace 2 años
Yo tengo el mismo problema pero quiero saber si puedo instalar de una 2017 a una del 2012
Jesus Marquez de México hace 9 meses
Tengo el mismo problema , alguien ya lo soluciono?
Reyes de Honduras hace 2 meses
La solución es vender la camioneta señores yo le cambié la cremallera a la mía se la puse nueva y original me costó al rededor de 1500 dólares americanos y al cabo de 6 meses se volvió a estropear la cremallera esas camionetas salieron malas de fabrica desde 2012-2017
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Direccion asistida

Ford Escape 2012 manual 60000 kms
Hace exactamente un mes fui a cuernavaca en la Mexico, y saliendo de la carretera el volante su trabo, si hubiera sucedido en las curvas de la carretera nos matamos. Esto ya lo habia comentado. Llame a la linea de attencion Ford, lo lleve a la agencia, segun me cobraban 27 mil pesos; despues de algunas cartas que envie al corporativo, haciendo mención del llamado que tienen esas camionetas, segun me ayudaron con una parte y pague 5,000.00. La camioneta estuvo tres semanas en la agencia; llevo con ella dos semana y siento el volante pesado, pase con un mecanico que realizo el escaner y dijo que… Leer completa
Elizabeth de México hace 7 años  
EL
1 caso 
Mauro de México hace 7 años
Puede ser que el sensor de par este defectuoso y mande error a la ecu deberian de checarlo en la agencia a lo mejor no lo conectaron bien y estando en carretera se salio , una forma de arreglo temporal segun supe era apagar y encender el motor pero solo es algo de un dia horas saludos
Elizabeth de México hace 7 años
Gracias por tu consejo
Elizabeth de México hace 7 años
Ford es un asco en servicio y autos defectuosos
Elizabeth de México hace 7 años
Me engañaron con la compostura de mi camioneta
Mauro de México hace 7 años
Debes de ir a la profeco y explicar el caso ya que pudiste haber sufrido un accidente y ford bien gracias tan campantes como si nada pasara
Alma Alatorre de México hace 6 años
Si ayudan en profeco ??alguno ya fue ??? Estoy muy preocupada con los comentarios, ojala me puedan ayudar
Alma Alatorre de México hace 6 años
Tengo el mismo problema, una camioneta Escape 2013, segun el problema es el modulo de la dirección asistida, codigo U 3,000 me podrian comentar si saben que es y si entra en el llamado ??
Alma Alatorre de México hace 6 años
En Guadalajara alguno a tenido resultados positivos ??
Mauro de México hace 6 años
Podrias llamar a la agencia y ver si entra en garantia con el numero de serie del coche pero veo que solo aplica hasta 2012 http://expansion.mx/negocios/2014/05/3… y segun lo que he leido en otros post es que el costo de reparacion sale como 6 mil dolares , uno de ahi lo compro remanufacturado y despues vendio la camioneta
Alma Alatorre de México hace 6 años
El presupuesto es de 25,000 pesos en la agencia y ya hable yel seguro ya termino en julio ni modo gracias
Mauro de México hace 6 años
Puedes comprar uno remanufacturado o traerlo desde USA creo que sale mas barato que la agencia lo malo es que las agencias se dieron cuenta que es muy costoso reparar este defecto mejor prefieren pagar colisiones
Mauro de México hace 6 años
https://www.tascaparts.com/auto-parts/… este vale 647 dls podria ser una opcion y no es reconstruido es nuevo
Alma Alatorre de México hace 6 años
Muchas gracias esperó si se pueda
Alma Alatorre de México hace 6 años
Ya se paralizó el volante!! Ni modo a la agencia, a ver si no me pasa como a Elizabeth!! Esperó no
Alma Alatorre de México hace 6 años
Me quedo con descuento y el iva en 22,000en 2 dis la entregan muchas gracias a todos por su apoyo
Yerri de República Dominicana hace 5 años
Buenas tardes estimados

Tengo una ford escape 2012 xls , hace tres dias le limpie el trote despues de esto la rebolucion en baja se mantine por debajo de los 1000. Lo reprograme y continuo igual, pullando le quite uno de los condutos de aire y asi no falla, es decir se mantiene estable. Favor ayudarme para ver por que hace esto.
Gracias anticipadas
PATRICIA de República Dominicana hace 2 años
Tengo una Ford Escape 2012 desde hace varios años. Solo me ha dado 2 problemas, en 2017 el cuerpo de aceleracion (lo cambie) y hace 1 semana, se tranco el guia mientras conducia, por poco y sufro um accidente. Le cambiaron el sensor de direccion asistida y reprogramaron, todo un exito. Costo total, incluida mano de obra 20 mil. A pesar de estos 2 inconvenientes que he tenido en todos estos años, estoy muy satisfecha con este vehiculo.
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Problema de Ford scape de dirección asistida resuelto

Ford Escape 2011 4 puerta 12000 kms
Tenia un problema con mi Ford scape con la dirección asistida se corria el volante ala izquierda gracias a salvador que proporciono los datos del señor Mauricio de Villahermosa tabasco lo contacte y pude resolver mi problema con apoyo de un mecanico el sr Mauricio es una persona muy accesible gracias
david de México hace 8 años  
DA
10 respuestas 
HERM de México hace 8 años
Disculpa como puedo contactar a ese señor Mauricio también tengo problemas con la direccion
Mauricio de México hace 8 años
Calle libertad #518 col tamulte Villahermosa tabasco tel.9931923092 y 9933082058 Mauricio Hernández mass tec en electrónica automotriz
Peter de México hace 7 años
Yo me contacte con el señor Mauricio y muy amable ya me oriento con este problema de escape ya ando solucionando pero marquenle muy amable gracias Mauricio hernadez
Sergio Herrera de México hace 7 años
Tengo el mismo problema con una Escape 2013 se bloqueó electrónicamente la dirección y el mecánico dice que se tiene que cambiar el módulo completo de la dirección. Es mucho dinero Ojalá se hiciera responsable la agencia Ford porqué es una pieza que no tiene porque fallar así de repente.
erik de México hace 6 años
Buena tarde sergio, ya le encontraste la solución a tu problema, mi camioneta empezó a hacer lo mismo el fin de semana, el mecanico me dice lo mismo que tengo que cambiar el modulo completo
Fernando Mutis de Colombia hace 6 años
Pasto, Colombia: El primer carro de mi familia, Escape 2013 SE, y desde el primer día presentó problemas (tacómetro, caja, problemas eléctricos y ahora la dirección) que ya se reportaron y demandaron hace 2 años, pero todo súper lento, hasta ahora nada, la ford lo único que nos propuso era ampliar por otros dos años la garantía y dejar la demanda, cosa que no accedimos y aún estamos en la vía legal, SUUUUPER LENTA. Me he planteado varías veces hacer algo para exponer a medios, pero hasta ahora nada. Ya con lo que pasó hoy, si es LA TAPA! Hablando con Frank deseo agotar todos los procedimientos legales de rigor para aplicar ya a un tema colectivo y saber si podemos en paralelo organizar una campaña sobre exponer lo malo de estos vehículos, la mala prensa es lo que más le afecta a una Marca de vehículos como Ford. Gracias a Frank Sierra por agregarme al grupo y hacer alguna acción colectiva.
Mencionar también que SIEMPRE se ha hecho todo en concesionario, hasta la cosa más sencilla, siempre a concesionario a pesar de lo costoso que es, precisamente para evitar este tipo de problemas!!!!!
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Liliana de Colombia hace 6 años
Hola, yo generé un PQR pues paso lo mismo sin embargo en mi caso la dirección aparte de ponerse dura empezó con un golpe cuando se giraba. Viendo la gravedad del tema y el riesgo que implica para mi familia fuimos a un concesionario autorizado en Medellín y el arreglo (cambiar la caja de la dirección) es de $14.000.000, soportado en los Recall, las campañas de seguridad de la Superintendencia de Industria y Comercio y las acciones de otros países. La respuesta a la solicitud fue negativa amparada en una cantidad de afirmaciones que no se soportan en evidencias. Por lo que ante la inconformidad procedi a instaurar la denuncia en la pagina de la SIC, previa consulta de las bodegas de datos en donde se logro varias copias de Autos resolutorios en favor del demandante de otros usuarios afectados por la misma falla y con los mismos antecedentes en donde se solicitará la aplicación del derecho de igualdad. Espero esto funcione, la verdad no tengo el dinero para arreglar la camioneta y esta reparación es el 50% del valor comercial.
Jairo Gonzalez de Colombia hace 6 años
Liliana buenas tardes. Justo esta mañana me salió este mensaje en la camioneta. Es una Ford Scape 2013. Te contestaron algo.
Liliana de Colombia hace 6 años
Hola Jaime, Ford respondió que no respondía. Eleve la queja a la Superintendencia de Industria y Comercio. Se hacen los locos. Has un pqr a Ford y continúa con el proceso en la SIC.
Jairo Gonzalez de Colombia hace 6 años
Gracias Liliana. Comencé con todo el proceso y ando negociando con concesionario. Me dicen que me van hacer una atención. Al parecer van hacer un pequeño descuento en el respuesto y otro tanto en la mano de obra.
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Direcciòn asistida averiada

Ford Escape 2013 Aut Gasolina 4 puertas4 72391 kms
Enciende el tablero, es lo que avisa.
Leticia Vargas Urrutia de México hace 2 años  
LE
4 respuestas 
Leticia Vargas Urrutia de México hace 2 años
El pròximo lunes 10-01-2022, lo llevarè a valoraciòn para saber exactamente que tiene. No lo he movido.
Leticia Vargas Urrutia de México hace 2 años
La primera opciòn, No han conseguido la pieza. Estamos esperando la cotizaciòn. Nos cotizaron los hermanos Bringas, de un taller en Viaducto, $18,000.00
Samuel Valdez de Guatemala hace 2 años
Hola. Tengo una Escape XLS 2.5 2012 transmision manual. Al parecer el embrague aun está bien, la camioneta tiene fuerza y el embrague no patina, sin embargo los cambios no entran suave (camioneta parada), principalmente la reversa, al estar la camioneta en marcha mejora un poco. Ya se le cambió el aceite de transmisión 75w90 y no mejoró. Por favor opiniones antes de proceder al cambio de kit de embrague. Saludos
Leticia Vargas Urrutia de México hace 2 años
La vendi
No quise seguir con la unidad, ya me daba muchos problemas
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Direccion asistida SolucionadoSolucionado

Ford Escape 2013 SE motor 2.0  53000 kms
Tengo una Ford escape 2013 y me marca en el tablero q la dirección asistida esta averiada, q es el q puedo hacer, no tengo idea. Se q la puedo llevar a una agencia pero quiero saber si se puede arreglar x otro lado obviamente si es q esta mas varato
Carlostamuin de México hace 6 años  
CA
3 respuestas 
Juan Carlos de México hace 6 años
Claro. A muchos les ha funcionado cambiando solo el torque sensor que esta dentro de la caja, en un taller por fuera. 4 a 6 mil. En la agencia te cambiarian todo el sistema, 20 a 30 mil pesotes aprox. Pero no te quedes con la duda. Llevalo a la agencia a que te hagan un presupuesto. Hubo un recall por esta falla y tal vez tu vehiculo aplique.
RobertoEscape de México hace 6 años
Puedes tener un llamado para reparacion gratuita, revisa en este link https://owner.ford.com/tools/account/m…
Solucionado
Mejor respuesta (según Carlostamuin)
Harold Salazar de El Salvador hace 6 años
La FORD reporto una falla en unos determinados modelos del 2013 al 2015 en la direccion electronica, pero no son todos, ellos tienen una base de datos con los seriales de los motores que han detectado que tienen la falla, a un conocido le sucedio lo mismo y el dealer le remplazo toda el sistema sin costo, podrias estar entre esos. Suerte
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Direccion asistida se pone dura de repente

Ford Escape 2008 5 puertas, 6 cilindros 3.0 v6 awd 125000 kms
Hola, en ocasiones (no siempre) al ir conduciendo debajo del volante se escucha como un click (como de raton de computadora por ejemplo) y el volante se pone duro, como a los 4 segundos vuelve a sonar otro click y se le quita. ¿Qué pudiera ser?
FELIPE VILLALBA BADILLA de México hace 2 años  
FE
6 casos 
Gdlsys de México hace 2 años
Ese Click es el relay de la dirección asistida, deja de funcionar el relay y se pone dura la dirección, es muy difícil encontrar quien te reemplaze el relay por que viene con una soldadura muy resistente, tendrás que cambiar la dirección asistida completa...
Luís Jiménez de México hace un año
Me pasa los mismo, y leyendo habla de un relay, pero dónde va ese relay, y cuesta caro?? O uno mismo lo puede hacer??
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Alerta de Dirección asistida averiada.

Ford Escape 2013 4 puertas, 4 cilindros 46111 kms
Entiendo existe un "recall" para arreglar el problema, pero nunca fui notificada. He leído sobre accidentes ocurridos por este desperfecto, q entiendo es de fabrica. Me ha hecho esto ya en 4 ocasiones.
Elsa de Estados Unidos hace 3 años  
EL
5 respuestas 
Elsa de Estados Unidos hace 3 años
Me comuniqué con el dealer dónde la compré. Me citaron para un chequeo de la guagua.
Elsa de Estados Unidos hace 3 años
Tengo mi guagua hace 9 años. Tuvo unos recalls que fueron trabajados con el dealer. Me ha dado un servicio espectacular. Y por el cuidado q se le ha brindado se encuentra en perfectas condiciones para el tiempo de uso.
Elsa de Estados Unidos hace 3 años
Hoy la llevé al dealer donde la compré para una revisión. Les diré luego que pasó.
Elsa de Estados Unidos hace 3 años
Pues resulta q la guagua rompió el rack & pinion. Esa pieza tiene q ver con el "power steering". Resulta que se trancó el guía de tal forma q había q hacer mucha fuerza para mover el mismo y no se podía correr en la carretera. Del dealer me indicaron que la pieza tiene un costo de unos $1,400.00 (americanos) aproximadamente. Más el costo de reparación y otros son algunos $1,731.00 y todavía no ha sido incluído el ivu o taxi. Y con una garantía de dos años. La llevé al dealer xq no todo mecánico está preparado para trabajar estás guaguas. Ya les contaré cuando me la entreguen, la pruebe y les diré el total del pago que hice.
Elsa de Estados Unidos hace 3 años
Soy Elsa desde Puerto Rico.
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Falla en dirección asistida electrónica

Ford Escape 2008 Ford mariner 104000 kms
Se puso dura la dirección y no prende ningún testigo
Alberto Gutiérrez de México hace 6 años  
AL
8 respuestas 
carolina de Colombia hace 6 años
Alberto, encontraste solución? Me pasa lo mismo con mi camioneta Ford escape 2013.
Alberto Gutiérrez de México hace 6 años
Qué tal si mi problema me lo solucionaron en la agencia por llamado que tenía para revisión pero son para modelos 2008 a2012 la tuya es más reciente sería cuestión que lo checaras en la agencia solo que yo estoy ubicado en México y en donde tú estás no sé cómo lo cheque la agencia mi reparación fue sin ningún costó
Alberto Gutiérrez de México hace 6 años
Te recomiendo que repares en la agencia porque es algo electrónico y no cualquier mecánico sabe y lo único que te hacen es gastar y no te solucionan el problema te deseo mucha suerte
Rubenfedo de México hace un mes
@Alberto GutiérrezHola tu camioneta es mexicana?
Liliana de Colombia hace 6 años
Hola, yo generé un PQR pues paso lo mismo sin embargo en mi caso la dirección aparte de ponerse dura empezó con un golpe cuando se giraba. Viendo la gravedad del tema y el riesgo que implica para mi familia fuimos a un concesionario autorizado en Medellín y el arreglo (cambiar la caja de la dirección) es de $14.000.000, soportado en los Recall, las campañas de seguridad de la Superintendencia de Industria y Comercio y las acciones de otros países. La respuesta a la solicitud fue negativa amparada en una cantidad de afirmaciones que no se soportan en evidencias. Por lo que ante la inconformidad procedi a instaurar la denuncia en la pagina de la SIC, previa consulta de las bodegas de datos en donde se logro varias copias de Autos resolutorios en favor del demandante de otros usuarios afectados por la misma falla y con los mismos antecedentes en donde se solicitará la aplicación del derecho de igualdad. Espero esto funcione, la verdad no tengo el dinero para arreglar la camioneta y esta reparación es el 50% del valor comercial.
jcrpo1979 de Colombia hace 4 años
Hola Liliana como te fue con la reclamación? Estoy a punto de comenzar una por lo mismo.
Camilo de Colombia hace 4 años
Hola jcrpo1979 como te fue con este problema, tuviste alguna respuesta positiva? me puedes ayudar, tengo el mismo problema en estos momentos...
Camilo de Colombia hace 4 años
Hola Liliana o jcrpo1979 como les fue con este problema, tuvieron alguna respuesta positiva? me pueden ayudar, tengo el mismo problema en estos momentos.
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Error Direccion Asistida

Ford Escape 2014 Escape SE plus 2wd 2.5l 72000 kms
Buenas tardes, tengo una escape se plus 2014, me marco que la direccion asistida esta dañada y el volante se endureció, la escanearon en la agencia y el resultado salio que es el modulo, la computadora de cabina o el volante, por lo que se no hay llamados de la empresa para este problema por lo que si a alguien le paso lo mismo le agradeceria compartiera sus comentario como soluciono el problema
EACC de México hace 5 años  
EA
2 respuestas 
Benito94 de México hace 5 años
Si hay campaña de cambio de Caja y módulo de dirección. A mi me la cambiaron en el mismo año que la compré 2014. No presentaba ninguna falla pero me comentaron que no tenia costo y era una pieza más confiable.
EACC de México hace 5 años
Cómo se si el primer dueño la llevó se arregló y volvió a fallar? La campaña de Ford no la he encontrado sabes cómo puedo averiguarlo! Gracias
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Dirección asistida suena

Ford Escape 2015 4 puertas Ford escape  160000 kms
Al girar el volante suena algo como una fricción. La revisaron y dijeron que era humedad, pero ahora se queda dura y muestra falla, depronto se arregla, ¿sera contacto?
Alberto Contreras Forero de Colombia hace 2 años  
AL
7 casos 
Juan Samuel de República Dominicana hace un año
Me pasó lo mismo es la Escape 2014, se puso duro de repente y me salió la alerta, luego la apague y la encendí y volvió normal
Julián Saavedra de Colombia hace un año
Tengo ese problema y me dicen qué hay que cambiar la caja de dirección, es un sonido que al girar raspa contra algo. Pero no tengo mas información. Solo tengo ese problema actualmente modelo 2014 con 80 mil km. Colombia
Ulises de México hace 5 meses
Lograste solucionar amigo?
Ulises de México hace 5 meses
Lograste solucionar el problema amigo?
Ulises de México hace 5 meses
¿Alguien logró solucionar el rozamiento debajo del piso al girar el volante amigos?
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Problemas con la dirección asistida

Ford Escape 2017 4 puertas 65000 kms
Problemas con dirección asistida después de 3 horas de condición se enciende la luz el volante se pone duro la apago espero 10 min y vuelve a funcionar normalmente
David yorente de Estados Unidos hace 8 meses  
DA
2 casos 
Sergio reyna de Estados Unidos hace 8 meses
Checa en la agencia todas las escapé tienen ese problema y en. La agencia tela arreglan tiene ricoil alga así se llama
David yorente de Estados Unidos hace 8 meses
Gracias la lleve y no me a vuelto a dar el problema
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Dirección electroasistida dura

Ford Escape 2015 Escape  170000 kms
Se daño la dirección electroasistida se remplazo por otra pero al arranque de la camioneta se traba el volante después de unos intentos empieza a trabajar con normalidad alguien me puede ayudar?
HUMBERTO BENJAMIN HERNANDEZ IBARRA de México hace 3 años  
HU
2 casos 
Eduard Pérez de República Dominicana hace 3 años
Te pusieron una usada... que te la vuelvan a cambiar.
Jose de El Salvador hace un año
Soluciono amigo tengo ese problema
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Problema en la dirección electroasistida

Ford Escape 2013 5 puertas 67000 kms
Dirección electroasistida en mal estado, se pone dura...
Óscar perez de México hace 5 años  
ÓS
2 respuestas 
Óscar perez de México hace 5 años
Ya encontré a un mecánico bueno y honesto para el tema de la dirección electroasistida, me cobro $20,000 y la agencia me cobra $45,000 y si lo acepto me hace el 10% de descuento , se burlaron de nosotros...
jhan lopez de Colombia hace un año
Buenos, dias tengo una ford 2014 y en carretera al girar no respondió la dirección, no sale nada en el tablero me pueden ayudar que puede ser gracias
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Dirección asistida Eléctrica SolucionadoSolucionado

Ford Escape 2016 4puertas, 7 sientos, gasolina, turbo 192232 kms
Mi ford 2016 tiene la dirección en curva dura. El línea recta se afloja bastante. El problema es para girar. No tiene ningún letrero de la dirección asistida ni nada que me diera la pauta que era eso. Le pusieron el scanner y dice que es problema eléctrico. Tendrá alguien idea de que es y como lo puedo reparar?
Titi de Guatemala hace 3 años  
TI
1 respuesta 
Solucionado
Mejor respuesta (según Titi)
Titi de Guatemala hace 3 años
Definitivamente toca cambiar el sensor de dirección asistida a sabiendas que en cualquier oyo se vuelve a ir nuevamente. Es defecto de fábrica de la Ford Escape. Asi que si o siii es de cambiarlo.
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Alarma de la dirección asistida

Ford Escape 2015 4 puertas 130000 kms
Me esta indicando la alarma de fallo dirección asistida, ¿que siginifica esto?
MGP09 de México hace 5 años  
MG
2 respuestas 
arturo de México hace 5 años
Se requiere diagnosticar la dirección asistida ,
Elsa de Estados Unidos hace 3 años
Que enunmpmento dado el guía se pondrá tan duro para girar q no podrás usarla y la tienes q llevar a la dealer para reparación o algún mecánico especializado q trabaje esas guaguas.
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El tablero me marca direccion asistida averiada y el volante está durí

Ford Escape 2013 SE 142551 kms
El tablero me marca direccion asistida averiada y eo volante está durísimo para girar.
JUAN GALLARDO REYES de México hace 6 años  
JU
3 casos 
Rocahe de Honduras hace 3 años
Dirección asistida averíeda,se puso duro el timón para girar ,es una Ford scape 2017
Alejandro Tauta de Colombia hace 3 años
Hoy me paso lo mismo ford escape 2016 bogota
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Dirección Electro-Asistida

Ford Escape 2010 ESCAPE XLT, 3.0 68000 kms
Como muchos propietarios de este tipo de vehículos, experimenté el daño de la dirección electro-asistida, concretamente del sensor de torque que, al salir de servicio, deja el volante duro como si se tratara de una antigua caja de dirección mecánica. Este problema es recurrente y Ford Motor Company ha sido renuente para asumir esta falla resultante de la mala calidad de un sistema que ha puesto en peligro la vida de muchas personas. La asistencia se limita a una reprogramación del software en el marco de la supuesta corrección de la falla. Para mi caso particular, los costos de reparación y l… Leer completa
alfaomega de Colombia hace 6 años  
AL
2 respuestas 
Juan Carlos de México hace 6 años
Hay nula probabilidad que se reviertan a hidraulicos, Ya que estos le quitan rendimiento por litro al motor, por el peso. Cada detallito que cambian es para hacer el vehiculo mas ligero y aumentar el kilometraje.
oswaldo escobar de Colombia hace 4 años
De las electroasistidas ford saco la peor...no se puede reparar y son muy caras
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Direccion asistida

Ford Escape 2008 4 puertas 77000 kms
Se pone dura la apago y se compone y vuelve después
Gusy de México hace 7 años  
GU
8 casos 
CarlosR de México hace 7 años
Llama al centro de atención a clientes Ford, esas camionetas tienen un recall por una falla en la dirección electrónica, con el numero de serie de tu camioneta le dan seguimiento, solo llama al 018007198466 seguro te ayudan...gracias...
Liliana de Colombia hace 6 años
Hola, yo generé un PQR pues paso lo mismo sin embargo en mi caso la dirección aparte de ponerse dura empezó con un golpe cuando se giraba. Viendo la gravedad del tema y el riesgo que implica para mi familia fuimos a un concesionario autorizado en Medellín y el arreglo es de $14.000.000, soportado en los Recall, las campañas de seguridad de la Superintendencia de Industria y Comercio y las acciones de otros paises. La respuesta a la solicitud fue negativa amparada en una cantidad de afirmaciones que no se soportan en evidencias. Por lo que ante la inconformidad procedi a instaurar la denuncia en la pagina de la SIC, previa consulta de las bodegas de datos en donde se logro varias copias de Autos resolutorios en favor del demandante de otros usuarios afectados por la misma falla y con los mismos antecedentes en donde se solicitará la aplicación del derecho de igualdad. Espero esto funcione, la verdad no tengo el dinero para arreglar la camioneta y esta reparación es el 50% del valor comercial.
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Falla de cremallera dirección asistida

Ford Escape 2014  116000 kms
Diré con asistida cremellera
Pedro melendez calix de Honduras hace 3 años  
PE
3 casos 
rodomog de México hace 3 años
Son problemas con el motor de la direccion, es costoso en la agencia pero hay quien arregle las piezas dañadas
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Dirección asistida averiada. Revisar

Ford Escape 2016 4 puertas 40000 kms
El problema surgió cuando hice cambio de batería. Inicio normalmente pero como al kilometro de haber iniciado se encendió el testigo y la dirección se puso dura. Temporalmente vuelve a estar normal pero por momentos vuelve y sucede. Alguna recomendación para colombia.
Alejandro Tauta de Colombia hace 3 años  
AL
3 casos 
Miguel Hernandez M de Colombia hace 3 años
Buenas tardes es una enfermedad de casi todas las ford escape del 2013 en adelante por falta de mantenimiento. SOLUCION: Cuando le agá el mantenimiento proteja el modulo con una bolsa plastica o algo que NO permita el ingreso de agua al modulo, ese es problema. Espero que sea util el consejo saludos Miguel H. Desde Bogota.
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Programación de módulo de dirección asistida

Ford Escape 2006 Hybrid 130 kms
Alguien tiene la programación o como la consigo del módulo de dirección asistida mando foto del módulo
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Jose de México hace 5 años  
JO
1 respuesta 
alex de México hace 5 años
Ese modulo esta sobre 14,000 mil pesos nuevo en agencia
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La dirección asistida se puso dura después de pasar un rio

Ford Escape 2014 4 puertas ucoboost 2.0 turbo  98360 kms
Y aparece un mensaje que dice:: steereng loos stop safely y okey
Jorge Galarza de Colombia hace 4 meses  
JO

Dirección asistida

Ford Escape 2015 5 puertas 150000 kms
Que tanto es de sirgo que la dirección asistida causa ruidos en la camioneta como un tronido o golpeteo
Mesu de México hace un año  
ME

Problema con la direccion asistida

Ford Escape 2009 2.5l Aut Gasolina 193121 kms
El problema que presenta es que aveces al momento de dar vuelta el volante gira pero la direccion no la apago y la prendo y se corrige aqui mi problema es que yo vivo en tijuana y como es americana per ya nacionalizada la agencia ford no se quiere hacer responsable dicen que el codigo que le marca no aplica la garantia pero en estados unidos si puede aplicar la garantia al final me sigo quedando con mi problema aun que es la misma marca se avientan la bolita.
Marcos de México hace un año  
MA

Direccion dura, falla en direccion asistida

Ford Escape 2014  16000 kms
La direccion se puso dura y hay un aviso que dice: direccion asistida averiada
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Gamal Maturana de Colombia hace 2 años  
GA
2 casos 

Dirección asistida averiada

Ford Escape 2014  73561 kms
Dirección asistida averiada ford escape 2014
mario de República Dominicana hace 3 años  
MA
2 casos 

Problemas con la Dirección Electrónica Asistida

Ford Escape 2008  100000 kms
Hola, hace 1 mes se inico a poner dura la dirección, luego esto se acompaño de un golpe en cada Giro. Encontré el Recall de FORD y en los Links de campañas de seguridad de la SuperIntendencia de Industria y Comercio de Colombia y eleve la queja formal a FOR teniendo en cuenta que esta es una garantía legal dado que es una falla reconocida en el mercado. Hoy la respuesta es que el vehículo esta fuera de garantía que el daño no tiene nada que ver con la campaña de seguridad 14S05* y que me invitan a autorizar la reparación en un taller autorizado por un valor de $14.000.000. Esto no es justo, pr… Leer completa
Liliana de Colombia hace 6 años  
LI

Dirección asistida dura y volante

Ford Escape 2013 4 puertas ,full 4×4, motor 1.9 61000 kms
Se puso demasiado dura la dirección y salía un aviso referente a ese problema, pero se apagaba la camioneta y se prendía y ya quedaba bien ,hasta que ya ni volvió a funcionar ,entonces la lleve al taller y la escanearon y figuraba computador y según los link y las versiones que he visto y escuchado el problema es de la caja de la direccion,ya tuve problemas hace dos años con el aire acondicionado y la Ford me dió garantia. -bucaramanga -santander
Luis carlos de Colombia hace 6 años  
LU
2 casos 

Medicion aceite direccion hidraulica

Ford Escape 2008  66000 kms
Cómo lemido el aceite al nivel dela direccion hidraulica
barron de México hace 7 años  
BA
17 casos 
Héctor de Ecuador hace 6 años
El Ford Escape tiene EPAS sistema electrónico de control de dirección. No lleva líquido hidráulico, no hay que medirlo. Saludos
Jesús ceoeda de México hace 5 años
Perfecto muchísimas gracias
Albert de México hace 2 años
Muchas gracias, por la información, ya que no encontré el deposito
José de México hace 5 años
No tiene depósito de aceite el volante está muy duro
Esta él volante muy duro de México hace un año
Esta muy duro el volante
ricardo morillo de Venezuela hace 4 años
Q tipo de aceite lleva la direccion de la ford escape por fa
marco flores de México hace 2 años
Tengo una camioneta ford escape se vacio el deposito de la direccion hidraulica el aceite se ve abajo del motor
Damflo de México hace 2 años
Me paso lo mismo, como lo soluciono?
Hugo de México hace 2 años
No le encuentro el depósito de la camioneta de la direccion
Erika de México hace un año
No encuentro el depósito
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Estraños electricos SolucionadoSolucionado

Ford Escape 2008 4 puertas. 6 cilindros 181418 kms
Me ha pasado ya en varias ocasiones que estando en marcha se apaga el tablero y la dirección hidráulica se pone dura. No sirven los seguros del auto ni las ventanas. Y muestra la señal de alerta de la batería. Lo llevo al mecánico y parece que no es nada. Desconecta la batería y todo vuelve a la normalidad. Me han dicho que es la batería y la he cambiado 3 veces pero de repente se vuelve a presentar el problema
Mireya ulloa de México hace 6 años  
MI
1 caso 
Juan Carlos de México hace 6 años
Se apaga tu tablero pero el motor no?
Juan Carlos de México hace 6 años
Se apaga tu tablero pero el motor no?
Mireya ulloa de México hace 6 años
Asi es. Se apaga solo el tablero pero la marcha no
Solucionado
Mejor respuesta (según Mireya ulloa)
Juan Carlos de México hace 6 años
Segun el manual 2008 la direccion ya no es hidraulica, Es electrica. Ratifica si estoy mal. Primeramente tienes que corregir el problema del foco bateria. Puede ser el alternador que ya no da el voltaje. Un electrico te tiene que medir el voltaje, pero tiene que ser cuando la luz de falla este encendida.
Mireya ulloa de México hace 6 años
Lo curioso es que luego se regulariza. Midieron el voltaje cuando habia falla y me dijeron que era el alternador, pero luego solo volvió el tablero y la energia y el técnico observó que ya no había falla en el alternador. Por otro lado siempre que pasa esto se me funde el foco de la calavera izquierda trasera. En las veces que me ha ocurrido lo han tenido que cambiar.
Juan Carlos de México hace 6 años
Si cuando fallaba te midieron y no dio el voltaje, tu alternador puede tener brochas muy desgastadas y esto crea un corto intermitente. Cuanto hace que no le das servicio? Si tu alternador tiene mas de 50,000 kms, te recomiendo lo repares, primero.
hjrb de República Dominicana hace 6 años
Tengo un ford escape 2008 y le salen gase por el cuerpo de aceleracion y consume mucha gasolina
hjrb de República Dominicana hace 6 años
Tengo una ford escape 2008, le salen gases por el cuerpo de aceleración y me consume mucha gasolina, que debo hacer al respeto
Calderon angelica de México hace 6 años
Ford escape 2011 está muy dura la dirección la he usado muy poco 35000 km que puedo hacer
fernando de México hace 6 años
Hola ya solucionaste tu problema
Sandra de México hace 3 años
Hola mi ford escape 2021 se pone duro el volante se paga el tablero, el clima y solo se restablece todo. No de apaga el motor y no funciona la direccional izquierda. Me pueden orientar qué esoecialista la debe checar?? Y qué tipo de scanner puede detectar el problema por favor...me dijeron que debi cambiar la direccion asistida y una reparada me la cotizan en $9000 mx... Me. Pueden ayudar por favor
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La dirección hidráulica se pone dura al pasar un charco

Ford Escape 2001 4 puertas, eléctrica  95000 kms
Mi escape cuando pasó un charco la dirección hidráulica se pone dura y en el tablero se enciende el icono de batería y a los 5 segundos se apaga el icono y la dirección vuele a su normalidad...!
Trujillo de México hace 10 años  
TR
11 casos 
neto de El Salvador hace 9 años
Se moja la faja de la direccion, hay que colocarle un protector de plastico en la parte de abaja de la llanta derecha delantera
Diego de México hace 9 años
Tmbién pídele a un mecánico que te ajuste la tensión de la banda (se requiere de un medidor de tensión de bandas), y que te revise la polea de tensión (tiene un resorte en el brazo para mantener la tensión).
De hecho, te recomiendo que de todas maneras cambies la banda, ya una vez que empieza a patinar pierde tracción y firmeza.
pepe de México hace 7 años
La mia cuando llueve se pone duro el volante,es una mariner 2005 maq. 6 4x4
Patricio de Ecuador hace 6 años
Favor mi ford escape 2009 se puso dura la direccion electronica, mi pregunta es, en Ecuador si se aplica la garantía en campaña 14s05. Su gentil ayuda gracias.
Daniel de Ecuador hace 6 años
Amigo. Vivo en Ecuador y tengo el mismo problema. La concesionaria de alguna solución al problema?
Minerva de Venezuela hace 3 años
Vivo en Venezuela tengo escape 2006 está presentando bote de aceite hidráulico...que partes debo revisar. Dugerencias para el mecanico
Jesus de México hace 3 años
Seme puso dura la dirección hidráulica de mi Ford Escape de un día a otro no se que tenga
Elkin José de Colombia hace un año
Me sucedió lo mismo pero sigue dura
Joel de México hace un año
Alguien me puede ayudar tengo un problema de mi Ford scape 2013 tiene un ruido no esta duro pero se escucho un ruido muy fuerte les agradezco si Alguien me ayuda
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Dirección hidraulica

Ford Escape 2011 4puertas estandar 35000 kms
La dirección hidráulica está muy dura la uso poco pero creo que está muy nueva para que presente este problema
Calderon angelica de México hace 6 años  
CA
1 caso 
Juan Carlos de México hace 6 años
De acuerdo al manual tu direccion no es hidraulica. Es electrica. Estoy mal? Y tu modelo tiene problemas de fabrica con ella. Parece que eres de los afectados.
Calderon angelica de México hace 6 años
Yo creo que si soy de los afectados pero ya fui a la Ford de Ecatepec y me dicen que mi camioneta no entra voy a ir mañana a profeco a ver qué me dicen
Juan Carlos de México hace 6 años
Escape 2008 al 2011 fueron afectadas. Pasame tu VIN para ver si es cierto que no aplica.
Calderon angelica de México hace 6 años
Mi ni ves 1FMCU0C70BKA89761 espero me ayudes gracias
Juan Carlos de México hace 6 años
Segun tu vin, tu vehiculo no entra en el recall. Pero segun el boletin, cuando el vehiculo aplica solo le hacen una actualisacion al programa de la ecm para modificar la direccion electrica. Hay muchas quejas de que aun con esta actualisacion sigue fallando. El presupuesto de la agencia siempre es cambiar todo el sistema. Te sugiero no dejes de ir a profeco. La otra opcion es repararlo por fuera, no en la agencia.
Calderon angelica de México hace 6 años
Me podrías orientar a donde la llevo a componer y cuanto me costaría aproximadamente
Juan Carlos de México hace 6 años
Primeramente le cambian el sensor Steering torque sensor y la mayoria de las veces queda con eso. 3 mil pesos mas o menos. La agencia te cambia todo el sistema. 30 mil pesos aprox. Recomendarte un taller es imposible.
Luis Lopez de México hace 6 años
Yo tengo una Marines 2009 ( misma plataforma de la scape) también me esta fallando la dirección; podrían checar si tiene boletín??
Juan Carlos de México hace 6 años
Para verificarlo se requiere el # VIN
Luis Lopez de México hace 6 años
Donde lo puedo el # de Vin en la camioneta?
Juan Carlos de México hace 6 años
En el tablero. Lado izquierdo superior. Hay una placa remachada, con numeros realzados.
Fabian de México hace 2 años
@Juan CarlosQue tal amigo si me pudieras ayudar , tengo una escape con dirección asistida ya se alineó y balanceo solo que al girar con las manesillas del reloj está muy blandita y del lado contrario un poco más duro , se puede calibrar con. El escáner?
Yazmin de México hace 5 meses
@Juan CarlosOla me pudieras ayudar ? Es q mi escape se pone duro el volante,primero se apagaba y ya kedaba,pero ahora se apaga y sigue duro
Calderon angelica de México hace 6 años
Mi dirección si es eléctrica que me aconseja que haga
Calderon angelica de México hace 6 años
Contésteme no sé qué hacer
Juan Carlos de México hace 6 años
Fuiste ya a profeco? No seras el primero que va alli por direccion defectuosa de Ford.
Raul de México hace 6 años
Hola buenos días si en algo puedo ayudarles para la. Reparacion de su dirección este es mi numero 2224226298 o mi correo [email protected]
Jenny de Estados Unidos hace 6 años
Buenas tardes estaba parqueando y la dirección de mi carro se bloqueó y suena muy raro que puedo hacer para solucionarlo ?
Arturo de otro hace 5 años
La dirección de. Mi carro hace ruido como si le faltara aceite esuna escape 2008 quisiera arreglarla pero no se como
Veng de Estados Unidos hace 5 años
Tengo una Ford scape 2006 que tiene dura la dieccion idrahulica que puedo hacer
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Problema modulo de direccion

Ford Escape 2009 LIMITED 90000 kms
Hola buenas tarde soy nuevo en el foro solo quiero compartirles que como varios de ustedes he tenido problemas con el modulo de dirección asistida , antes solo apagaba el motor y al encender se desbloqueaba pero definitivamente ya quedo bloqueada saben si al comprar una usada debe hacérsele alguna programación?
HERM de México hace 8 años  
HE
3 casos 
HERM de México hace 8 años
Ahora veo que al enfriarse la camioneta vuelve a ponerse suave el volante
HERM de México hace 8 años
Ahora me doy cuenta que enfriándose la camioneta e vuelve a poner suave el volante
CarlosR de México hace 7 años
Llama al centro de atención a clientes Ford, hay un recall por esa falla, te cambian todo sin costo, quedo atento.
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