Leí un caso por ahi muy similar... El vehiculo tuvo una falla de rodamientos por lo cual se envió a reparación, razón por la cual, este estuvo en reposo o sin funcionamiento por aproximadamente 15 a 20 dias debido a que estaba en reparación en un taller mecanico. Para mala sorpresa mia y con mucha preocupación, al momento de ser reparado el vehiculo y puesto en marcha por mi en el taller me percaté que el control principal (sync) no encendía, volví a intentar y nada... así fue como me di cuenta que realmente algo habia ocurrido, dejé pasar ese día debido a otras responsabilidades y llevé el vehiculo a una concesionaria ford certificada para que me informaran cual era la raízd del problema. Cuento corto, la empresa cobra un valor demasiado elevado para realizar la reparación que, como dijo el trabajador de ford, se debe a nada practicamente, simplemente deja de servir, la razón? no la sé. La verdad es un disgusto por como leia antes y la experiencia mia, el vehiculo no debería tener una falla así debido al ¨prestigio¨de la marca y porque simplemente la experiencia de manejar una SUV como esta sin el control de audio, imagen, calefaccion, etc.. . Es bastante decepcionante.
Lo mismo me paso a mi y lo que me dicen en la agencia ford es que ya no hay solución, que esa pieza el sync no se puede cambiar es horrible ya que pague bastante por la camioneta pesimo servicio y pesima la camioneta
FORD PESIMO!! me acaba de fallar la pantalla Sync (además de muchas otras fallas de fábrica como un famoso sensor de oxígeno, neumáticos que comenzaron a deshacerse a los 40.000, la dirección hacía tope hacia un lado!! y era falla eléctrica, etc, todo ha sido gastos y malos ratos). Para Sync, no hay culpables, solo falló. Costos: 1.600.000 mas mano de obra. Que asco Ford. Hasta pienso que son fallas programas por ingenieros idiotas. FORD ESCAPE 2013, 54.000 km
Gracias Francisco ese ingeniero es colombiano y me ayudó muchísimo y pues no es que sea costoso pero si deberías hablar con el para que baje un poco sus precios pero ya lo solucione de antemano gracias hay les dejo el número lo recomiendo muchísimo +573214868570