Marcha atrás

Fiat Mobi 2022 1.4l Like 10000 kms
Hola! Quería consultar, tengo un Fiat mobi like, modelo 2022, y cuando pongo la marcha atrás, hace ruido , cómo si no entrara, me dicen en el service que primero tengo que poner el auto en cambio y luego recién ahí poner la marcha atrás. Me dicen que es algo propio de los autos Fiat. Alguien que me pueda hacer alguna recomendación sobre está situación. Gracias
Romina de Argentina hace 2 años  
RO
2 casos 
Alejandro FIAT de México hace 2 años
La reversa no tiene sincronizador y en teoría debe detenerse el tren de engranes que está girando para que entre la reversa, te recomiendo pisar el embrague y contar 2 o 3 segundos ( para que se detengan los engranes ) y luego metes la reversa , si el problema continua podría necesitar un ajuste al chicote del embrague o que tenga un desgaste prematuro por mala técnica en el uso del embrague ( manejar manteniendo apoyado parcialmente el pie izquierdo en el pedal de embrague )
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