Hola Yo tengo un Fiat Mobi 2018 y sufro del mismo problema. Desde que tiene 200 km el auto que lo he llevado a la Fiat de Puerto Madryn y nunca me resolvieron el problema, el Ultimo 17/12/18 a 5 días de irme de vacaicones me quede encerrado en el auto con 40 grados de calor y con mi niña dentro. Luego de varios golpes logre destrabar la cerradua y abrir. Xq tampoco tiene botón de apertura de interior (un error gravisisimo de diseño) a lo sdos días de ocurrido esto, me bajo a cargar combustible y se me cerro el auto solo con la llave dentro. Ahí comenzó mi semana de ira contra la Fiat. Ya que ellos no respondían y cada vez que fui con el auto a llevarles por el problema argumentaban que ya habían reclamado a fabrica el problema ( y me colocaban WD40 en la cerradura para destrabarla, lo cual atenua mas el problema) Actualmente estoy a punto de comenzar acciones legales para la restitución del dinero o cambio de unidad xq realmente el servicio de asistencia del vehiculo y sus sistema de seguridad es una estafa.