Problema con el 4x4

Dongfeng ZNA Rich 2021 4 puertas 4x4 31000 kms
Se prendieron las luces del 4x4 pero no engancha la caja de 4x4, el 4x4 no funciona.
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MigBol0393 de Bolivia hace 2 años  
MI
2 casos 
Samuel de Venezuela hace 9 meses
Me está pasando lo mismo quedan prendidas las luces de la 4 x 4 y no engancha...que pudiera ser
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