Puerta trasera no abre

Dodge Ram 2001 1500 100000 kms
Buen día, alguien me puede brindar una solución para abrir la puerta trasera de una Dodge Ram 1500 del año 200, se escucha que si abre y se despega un poco pero no se abre por completo.
Diego de México hace 9 meses  
DI
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