Se coloco la computadora pero no funciona hay que instalar un software para ello pero el vendedor de la computadora no tiene el soft ware. Como puedo obtener y colocar el Software?

Codigo del radio se me bloqueó por cambiar la batería

Necesto saber el codigo del radio de la ram 1500 2012

Quiero saber cómo ponerle el software

Buenas, llegue al intento 13 y se bloqueo y además no tengo el codigo de bloqueo...que hago, ayuda por favor

Se bloqueo la radio por que cambie la batería