Falló alternador

Dodge Ram 2016 3 puertas ram adventure 9700 kms
No sirve el alternador y me comentan el la agencia aqui en Zapopan jalisco que no lo tienen aqui en México y ni en Estados Unidos, y se tiene que pedir a Brasil, y tardan 2 meses y medio que voy hacer sin carro de trabajo? hasta enero del 2017. La agencia me presta un carro pero no más dos días, y los demás que voy hacer? Se manchan hdp 😡
Alex Rodríguez de México hace 8 años  
AL
4 casos 
C. Saenz de México hace 7 años
Hola amigo que solución te dieron?? Tengo igual una ram 700 C.C. y prendio el testigo de la bateria, al otro dia le tocaba su primer servicio de los 5mil km.. . Me dijeron que la falla es el regulador de carga del alternador y que no tienen la refaccion en stock... lleva 2 semanas y siguen "esperando" la respuesta que les de planta... Levante el reporte al 01800 de la poliza de garantia y me dicen que en cuanto tengan el numero de rastreo del envio de la refaccion me lo proporcionan para que yo mismo la pueda rastrear y sepa cuando llega... sigo esperando... mañana voy a ver al gerente de la agencia a ver que "solucion" me dan...
Alex Rodríguez de México hace 5 años
Buenas tardes si me resolvieron el problema, a los 15 días después de que los amenace que iba ir a la profeco, me tardaron casi tres meses pero a los 4 meses me la chocaron y fue perdida total, para mi fue lo mejor aparte de caras las piezas los servicios cada 5mil km y mejor me compre un saveiro de Volkswagen y súper chevere la mejor compra 👍🏼
cesar de México hace 7 años
Yo compre un Ram 700 club cab a finales de septiembre del 2016, empezo a tener problemas electricos, no le sieven los limpia parabrisas, o suben ni bajan los vidrios de las puertas, no sirve los seguros de las puertas, en diciembre lo lleve a revision y hasta mediados de enero diagnosticaron lo que le sucedia, solicitaron la refaccion y el 1 de febrero se lo llevaron a reparar, y es hora que no me lo han podido reparar, me dan miles de excusas... y nada mas no hay solucion, segun ellos la semana pasada me lo regresaban pero nada... ya tiene un mes y medio... creo que me estan ocultando algo o de plano no sabe lo que le pasa el vehiculo
Creo que el tema de la mala atencion en el departamento de servicio es lo mismo en cualquier parte...

Segun yo compre un vehiculo nuevo para no tener problemas y resulto peor que comprar uno usado!!
C. Saenz de México hace 7 años
Cuando me entregaron mi ram 700 despues del cambio de alternador flasheaba el tablero y las luces de los botones de las ventanas... Antes de salir de la agencia le dije al jefe de mecanicos que eso no era normal... Lo escanearon y le hicieron "reprogramacion" a la computadora rapidisimo y se soluciono... A ti que te diagnosticaron? Puede ser algo de la computadora no? Si entiendo el coraje que da siendo coche nuevo y que lleve mas tiempo ahi en el taller que con uno casi casi... Yo les dije que si no se resolvia les devolvia el cche o me lo cambiaran... No creo que sea algo facil pero deben cumplir su garantia... Te recomiendo estar hablando a mopar mexico y exhibe el mal servicio en las redes sociales asi te ponen un poco de mas atencion... La agencia siempre se quita el problema diciendo que planta es el que demora... Llamales diario, que tengan atencion al cliente no es posible tanta dejadez! Suerte
C. Saenz de México hace 7 años
Que coraje! Mi historia termino en que llego el regulador de voltaje (2 semanas y media) lo ponen y no se corrije el error... Piden el alternador completo de caracter urgente (otras 2 semanas) por fin despues de varias llamadas, mensajes a mopar mexico y vueltas a la agencia por fin llega la pieza y hasta ahora todo anda bien y espero asi siga... Me ofrecieron el 50% de descuento en el servicio de los 10mil despues de que me negue a pagar el de 5mil que le habian hecho a la camioneta cuando fallo... 1 mes sin coche pero la culpa no es de ellos es de la plantaque no manda las refacciones rapido... Tuve que pagar el servicio y me ofrecieron descuento en el proximo... Le dije al gerente que ojala y llegue a los 10mil km sin fallas...
Uriel Fernandez de México hace 2 años
Las piezas siguen tardando 2 semanas en llegar, creo que es por la importación desde Brasil... no se si por broncas de la aduana o simplemente mandan todos los pedidos juntos para ahorrar en costos de traslado, pero cualquier cosa son 2 semanas.
MAGUI de México hace 5 años
Hola a todos yo compre una RAM 700 ADVENTURE 2016 que viene siendo la PALIO la acabo de llevar a hacer los 10,000 kms porque la compre de otro dueño con 0 kilometraje, y me salieron conque tengo que cambiar los soportes de motor por lo que me quieren cobrar 10,000 pesos y le tuve que cambiar al sensor de velocidad que la aguja no se movía el carro se aceleraba solo y se desaceleraba por eso tuve que pagar 1,900 pesos, lo lleve con dos mecanicos fuera y me comentaron que no es normal que a los 10,000 kilometros tenga desgaste en los soportes de motor y el cambio del sensor alguien que tenga el mismo modelo que este pasando por lo mismo,
Jose Zapien de México hace 5 años
Hola
Pues la verdad Yo compre RAM 700 2017 2 camionetas pero a 1 le dejo de funcionar el velocimetro a estado en el taller por 4 veces sin que se lo puedan solucionar asi anda pero al igual que toods ustedes solo nos queda frustarnos ya que las agencias no tienen respuesta y si la dejan pasan semanas y nada son para el trabajo y te afecta mas estar esperando la arte que andar asi sin velocimetro o con fallas del alternador

Saludos
Edgar de México hace 5 años
Hola yo tengo el mismo problema se me apaga el velocímetro alos 110 km y se jalonea la camioneta y siento que desde que empezó esa falla le falta potencia ala camioneta me podrías ayudar a saber que le cambiaste o cual era tu falla o si era un sensor
Adán de México hace 5 años
Es el sensor de velocidad. Entra en garantía.
MAGUI de México hace 4 años
Es el sensor de velocidad si ya no te lo cambian por garantía, cualquier mecánico lo hace y te cobra la mitad que la agencia
Jorge de México hace 4 años
Yo conpre una ram 700 2018 y apenas tiene 8000 km y de pronto la aguja del velocimetro de baja en ceros y luego regresa a lo normal 😑
MAGUI de México hace 5 años
Yo empezando el año ya voy a meter una queja a profeco creo que todos los afectados deberíamos unirnos y hacer lo mismo para que la empresa nos escuche y se haga responsable de la mala calidad de las piezas que usan y el riesgo qué hay para nosotros como conductores. También en su página de Facebook ya puse mi queja tenemos que hacer ruido por todos lados no es justo que se invierta en un producto nuevo que falle con poco kilometraje y que de nuestro bolsillo tenga que salir reparar sus defectos debe fábrica
Isaac de México hace 5 años
Que tal, yo tambien tengo una camioneta con muchas fallas y parece que no para, yo también estoy de acuerdo que debemos acudir a profeco, nos es justo el precio y la mala calidad
Francisco de México hace 4 años
Buenos dias yo tengo una ram 700 trae una falla y no le encontramos no sé si alguno de ustedes les pasó y la arreglaron les agradecería su comentario van andando la camioneta todo bien y al entrar la falla la camioneta se siente más liviana y la aguja del velocímetro se cae a cero andas unos metros más y vuelve a componerse la camioneta se siente bien y el velocímetro vuelve a funcionar ya le di servicio al alternador y sigue igual no sé si sea el regulador o el sensor de la velocidad gracias saludos
A terrazas r de México hace 4 años
Pir los comentarios que veo todas las RAM 700 traen el problema del sensor de revoluciones y el aceleramiento y desaceleramiento sin control,ya que la que compre también paso lo mismo y dejo de funcionar el velocímetro
Omar F de México hace 4 años
Hay que checar si es el sensor o se trono un fusible si es eso es problema interno de comunicación pueden ser bolsas de aire o el velocímetro que se quebró
Ramon de México hace 4 años
Alguien sabe donde va el sensor ELD de la ram 700 para remplazarlo
Davinson66 de México hace 4 años
Ese sensor va en la caja y solo lo puedes cambiar quitando la. Porque esta junto al volante motriz.
EDUARDO de México hace 4 años
RAM 700 2016. Nueva de agencia. Antes de los 20,000 problemas con el alternador y el tacómetro. Llevo 2 alternadores nuevos. Iré por el tercero? El detalle es que el que te la vende no puede solucionar los problemas de fondo
MAGUI de México hace 4 años
Checa el sensor de velocidad yo se lo tuve que cambiar a los 20,000 kilometros y se solociono el problema del tacómetro y el jaloneo de la camioneta
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