Caja automatica no funciona

Chevrolet Zafira 2011 full 1.8 152000 kms
Hola! tengo una zafira de segunda generación de 1800cc, es automática, tiene la opcion manual por medio de la misma palanca selectora. El problema es que al seleccionas una marcha en posición D el motor comienza a temblar de manera exagerada como si estuviera trabajando con 3 cilindros, al soltar el pedal del freno comienza a avanzar en reversa, en el modo manual igualmente pasa lo mismo, y al seleccionar la reversa suena como engranajes intentando entrar y se detiene el motor incluso, no sé a qué atribuirle la falla ya que en mi experiencia no me había encontrado con un caso similar, agradecería mucho su ayuda!
ironbull de Chile hace 6 años  
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