En el tablero me sale un candado Con una figura del carro

Chevrolet Trax 2016  11 kms
El carro no me enciende si abre sus puertas y cierra cuando quiero encenderlo suena una alarma. El problema es que el candado de abrir en la llave está un poco dañado. Pero es primera vez que sucede esto entonces no se si es la batería o llave.
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Rios de Honduras hace 4 años  
RI
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