La verdad que había andado muy bien en mi trax, me gusta el modelo del carro y no había tenido problemas. Vivo en ciudad pequeña en el norte de la República por lo que ha año y medio de haberla adquirido ya estaba apunto de meterla a su primer servicio (7500 km según me indicaron en agencia). Hace como un mes el asiento del conductor empezó a tronar, específicamente en el respaldo, como si se hubiera roto algo. Cuando lo lleve a servicio les haré saber en la agencia pensaba, pero el problemas más grave sucedió hace 5 días en sábado por la tarde cuando el carro prendía pero no entraban las velocidades ups! Malas noticias llame al servicio de asistencia vial y con grúa fue llevado al taller de la agencia. Por ser sábado tendría que ser revisado hasta el día lunes, ok es comprensible pienso yo. Pero al día de hoy 3 días hábiles es hora que no han podido revisar el carro para que me den un diagnóstico exacto. Hablo por teléfono para pedir información y no saben darme razón tienen una pésima atención al público. Hoy fui personalmente para que me explicaran y con los mismos resultados, después de esperar un rato en donde nadie me decía nada, concluyó mi visita con el hecho de que todavía no lo revisaban pero que aparentemente el problema del carro es de fabrica y en la transmisión manual. Ahora tengo que esperar para ver si mañana por la tarde tuvieron la oportunidad de revisar mi carro y decirme que es y cuanto va a tardar la reparación. "Es que tenemos muchos trabajo y su carro no estaba programado" seguramente yo elegi el día para que se me descompusiera y por otro lado a mi que me importa si tiene mas trabajo o se están rascando las talegas, es un servicio una garantía que deben de responder a la brevedad. Y pues a esperar para saber que sucede, pero la verdad el servicio de atención al cliente de cajeme motors es pésimo deja mucho que desear.