El porta rueda de auxilio destrabar pero al querer abrirlo no gira

Hola que tal tengo una activ 2015...cierro el portón trasero más rueda de auxilio...y se vuelve abrir sólo...como si lo estuviera abriendo yo...pero no se abre sólo...alguien me puede decir que pasa g… 

Suena alarma se pone codigo 24 y se nota que el motor esta muy caliente que puede ser pare el motory estoy esperando un auxilio

Se me perdió el bulón de la parte de abajo del burro, alguien sabe la medida y tipo de bulón?

No puedo sacar el bulon del alternador porque cuando está saliendo el bulon choca con la selectora... Hay alguna secreto o mañia para sacarlo o hay que sacar la selectora para que salga el bulon... Mu… 

Hola quiero saber por qué se cortan los bulones, que sujetan el motor ya es la 2da vez.