Tengo un Spark 2011, la batería tiene un año y en la mañana de hoy no quiso encender, ya ni la alarma funciona, soy novata y no sé qué hacer. Revise si había dejado las luces prendidas pero los controles estaban en off y no creo que se devuelvan solos a esta posición de haberlos dejado prendidos. Que puede ser??