Cuando apague el carro después de ponerlo en P , la llave no salió

Chevrolet Cruze 2011 Cinco puertas,full equipo, 1.8 lts. Automático  34080 kms
Una vez puse el carro en Parking, no pude sacar la llave, como siempre sale cuando se apaga el carro, la palanca de mando de cambios, quedó asegurada, el baúl no abrió ni con la llave de repuesto, la corriente no llego mas al dispositivo del encendedor de cigarrillos, el aire acondicionado a veces sale caliente pero cuando se apaga el carro y después de cierto tiempo de prende el aire, ya sale frío. Después el mecánico que me envió la aseguradora para desvararme, desaseguró la palanca y como el carro prendía, se pudo mover el carro para llevarlo en grúa al taller del concesionario. Cuando iban a conectar el escáner para chequear el computador de los accesorios, encontraron el elevavidrios que se lo había conectado para lograr que subieran los vidrios tan tan pronto como asegurara el carro con la llave y llegaron a concluir que el computador se había dañando por haber conectado allí este dispositivo.
Pero tengo mis dudas porque este dispositivo se lo han colocado en Bogota a mas de 260 Cruze y nada les ha pasado. Tuve que pedir el computador pues necesito el vehículo porque es mi medio para trabajar. Voy a esperar para ver como queda el carro una vez le cambien el computador, que es bastante caro por cierto. Comento mi experiencia pues creo que esto puede servir a todos los que tenemos este vehículo. Cual fue la solución?
En Continautos escanea ton los computadores y determinaron que había necesidad de cambiar el computador que controla los accesorios y autorice su cambio.
Lo recibí fincionando todo, pero al otro día el aire acondicionado no enfriaba tal como el día anterior, en lugar de enfriar calentaba y una vez notifique al señor del taller que me había atendido me conmino para que lo llevará de nuevo. Mañana lunes lo llevare despues de haber regresado de Villavicencio donde se necesita usar el aire acondicionado.
Seguiré informando los resultados, para conocimiento de los del grupo OPINAUTOS.
Casantera de Colombia hace 9 años  
CA
12 respuestas 
G.M servicio técnico de Venezuela hace 9 años
Bueno amigo te diré algo lo primero tienes Q llevarlo al concesionario porque puedes ser pérdida de comunicación. De modulo del vehículo y chequear fusibles del vehículo y tierras para saber para Q son cada fusibles del vehículo están en el manual del servicio
El perez de República Dominicana hace 8 años
Mi cruze 2012 presenta en la pantalla que afuera está muy frío y la temperatura esta afuera en 33 grados celcios, presenta una luz del motor y el aire sale tibio
jologa de Colombia hace 9 años
Buenas noches amigos tengo un problema con mi cruze el cual como a muchos de ustedes tambien el A/A no funciona correctamente al llevarlo a tecnico especialista y despues de revisar todo el sistema para saber cual fue la causa por la cual se descargo el sistema llego a la conclusión que el condensador ke funciona dentro del vehiculo al parecer tiene fuga por ese motivo el aire no funciona correctamente. Bueno ahora la solucion es la mas complicada por segun el tecnico para poder arreglar o cambiar esta pieza se debe bajar todo el panel de control dentro del carro y la verdad eso es lo ke no me gusta mucho... Pero si quisiera saber si a alguien mas le ha pasado esto?? Ahh un amigo me dijo que no me dejara embaucar que el daño esta en el filtro del aire el cual esta debajo de la guantera del carro que lo cambiara y que problema arregado...
G.M servicio técnico de Venezuela hace 9 años
Bueno amigo lo primero tienes q medir el gas q tiene el vehículo 1.40 libras o uno 1.35 algo así eso es lo primero q tienes q verificar si tiene la cantidad de gas adecuado no es el evaporador lo otro es el relay de a/a y luego de todo eso ver si tiene código de aire acondicionado porque si la válvula o la resistencia q usa el evaporador está comunicada no funciona el aire tambien tienes los sensores de ambiente q si esta dañado o mal instalado no funciona el aire has los pasos y veras q encuentras la falla o llevalo a un concesionario
ferber50 de Colombia hace 9 años
Hola quisiera saber si el problema se le soluciono definitivamente, pues en este momento mi caso es exactamente igual y mi carro esta en el concesionario. Ya le hicieron el cambio del VCM, y en la prueba volvio a quedar bloqueado. Cuanto fue le cobraron por el arreglo?
G.M servicio técnico de Venezuela hace 9 años
Ferber50 amigo cual es tu problema con el vehículo
ferber50 de Colombia hace 9 años
Hola Buenas tardes: Mi problema es exactamente igual al reportado por "Casantera". Se puso el vehículo en parking. La llave no salio, el baúl quedo bloqueado, las luces de los frenos no encienden y el encendedor de cigarrillos no tiene corriente. El vehículo lleva 17 días en el concesionario Yanaconas de Cali. El diagnostico inicial es que habia que cambiar el BCM, el cual han cambiado tres (3) veces, volviéndose a presentar el mismo problema una o dos horas después de instalado. El vehículo es modelo 2011 comprado en diciembre del 2010 allí mismo , y todas las revisiones y mantenimiento los he hecho en el concesionario. Se usa poco, esta como nuevo, tiene 55.000 kms cuando en promedio un carro de este modelo tiene mas de 80.000 klms. Por lo expuesto quiero saber finalmente le arreglaron el vehículo al Sr. de Villavicencio y cual es su estado actual. No se justifica que un vehiculo de esta gama y valor presente estos inconvenientes en tan poco tiempo, y si son varios los casos similares, pues debemos hacer las reclamaciones pertinentes ante quien corresponda
G.M servicio técnico de Venezuela hace 9 años
Lo primero Q tiene Q hacer es programar los dos modulo del vehículo q son el bcm y ecm luego de eso Q vea Q tenga la última calibración luego de eso amigo tieneqQ chequear todas la tierras del vehículo y ver el estado de batería y alternador para reclamos en tu país tienes Q dirigirte departamento de reclamos desde tu país para Q le haga seguimiento a tu vehículo y te respondan suerte
ferber50 de Colombia hace 9 años
Hola Buenas tardes a todos. Revisando los comentarios de esta pagina encontre 15 casos similares al mio y al relacionado por Casantera. Es importante que nos contactemos los que tenemos el mismo problema y unidos hacer la reclamacion que corrresponda a traves del fabricante y/o La superintendencia de Industria y comercio en Colombia y/o las ligas de consumidores de cada pais. Mi nombre es Fernando Bermudez correo electronico: [email protected]. Si logramos hacer un frente comun, seguramente lograremos mayores beneficios que actuando independientemente
jologa de Colombia hace 9 años
Buenas tardes quisiera saber si alguno de ustedes ha cambiado el condensador o del A/A y cuanto puede valer en el concesionario agradezco si alguien sabe...
G.M servicio técnico de Venezuela hace 9 años
Tienes q buscar en por internet y desde tu pais amigo el condesador porque lo vas a cambiar tiene perdida de presiones
zoraidae de Colombia hace 9 años
Hola Buenas tardes a todos, estuve leyendo todos sus comentarios y es muy cierto lo que dice FERBER50 hay mas de 15 casos similares, mi auto le ocurre lo mismo en la concesionaria no me han dado solucion aun, deberiamos apoyarnos todos para que chevrolet responda. Mi correo es [email protected]
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