No funciona el claxon, ni se activa mi alarma al clickear mi llave

Chevrolet Cruze 2013  38000 kms
Lavaron mi auto, supongo algo paso xq no funciona mi claxon ,ni se activa mi alarma con mi llave. Me pueden ayudar?
ROCIO de Perú hace 8 años  
RO
12 casos 
gefacer de Argentina hace 5 años
No se activa la alarma o solo no suena el claxon cuando la activas? Porque puede que al no funcionar el claxon no lo escuches pero si se cierre normalmente el auto. Puede que el claxon ya se haya quemado, yo tuve ese inconveniente y lo tuve que cambiar.
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