Hola Grace ya cambiaste el Relay del motor de arranque. Haz el intercambio por otro similar creo que el de aire acondicionado es igual y sólo lo cambias como prueba
Revisa el relay si funciona si no es el problema, puedes revisar la volanta, si al girarla no da vuelta el motor, la volanta puede estar suelta, si gira con el motor, entonces puede ser el damper del cigüeñal, que ya perdió su sello y que debes cambiarlo por uno nuevo