Golpe en la reversa

Chevrolet Aveo 2016 LS 1.6 Aut 4p ABS Aire 50000 kms
Hola amigos...tengo un Aveo automático 2016, al meter reversa se escucha un ruido como si estuviera dañado un soporte del. Motor, ya lo lleve ala agencia y no encuentran el. Problema...espero. Alguno de ustedes me pueda ayudar
Carlosaveo de México hace 5 años  
CA
1 caso 
Alberto Silva de México hace un año
Me pasa exactamente lo mismo en un Aveo 2016 y tampoco me saben decir el problema
Porque solo lo hace con la reversa
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