Cordial saludo, la presente es para radicar una queja debido a un problema que tiene mi BMW X1, desde hace casi 3 meses tiene un aviso de AIR BAG, me acerque al DEALER y pague los cambios que sugerían hacer para eliminar este aviso de alerta, sin embargo después del dinero gastado, me dicen que debo cambiar este AIR BAG debido a que se daña con el tiempo. Esto me parece muy mal debido a que compre este carro y 5 BMW mas, por su supuesta seguridad y respaldo.
Solicito muy amablemente me respondan por esto ya que es una pieza muy delicada que no esta supuesta a tener este defecto y mirando en internet veo que este vehículo sufre de este problema, y ahora somos nosotros quienes estamos afectados aunque el carro no ha cumplido ni siquiera los 70 mil kilómetros. No es posible que un carro "de alta gama y tan costoso" se vea afectado por una situación como esta y su respuesta es que no tiene garantía. Recurro a este medio para solicitar asistencia y garantía por el mismo.

Agradezco me puedan colaborar con esto lo antes posible.